我的鼠标随机断开连接并重新连接。Windows 10

我的鼠标随机断开连接并重新连接。Windows 10

在最新的 Windows 10 更新之后,我的鼠标无缘无故地不断断开和重新连接,并且还会发出 Windows USB 拔出/插入的声音。这太烦人了,我甚至无法正确玩游戏。我的右臂因此很疼..

有人告诉我我需要重新安装它的驱动程序......但我真的不知道该怎么做。我希望尽快得到一些帮助。

鼠标:罗技 M90

答案1

可以尝试的事情:

一、禁用自动 USB 暂停

  1. 装置经理,在“人机接口设备”标题下找到您的鼠标。
  2. 右键单击,选择“属性”。
  3. 转到电源管理选项卡。
  4. 确保“允许计算机关闭此设备以节省电源”未选中。如果选中,如下面的屏幕截图所示,取消勾选电源管理选项卡
  5. 对“鼠标和其他指点设备”下的“HID 兼容鼠标”重复步骤 1-4。如果您有多个“HID 兼容鼠标”,则意味着您连接了游戏控制器或其他类似鼠标的设备,或者您的鼠标暴露了多个 HID 设备;在这种情况下,您需要对每个(只是为了安全起见)。
  6. 如果上述步骤不起作用,请对“通用串行总线控制器”标题下的每个设备执行相同的步骤。如果列出的一个或多个设备没有电源管理选项卡,请不要担心;只需跳过它即可。笔记:此步骤可能会显著缩短笔记本电脑的电池寿命,并略微增加插入交流电源的台式机/笔记本电脑的能耗(增加的电量消耗对您的电费影响可以忽略不计,但您可能会注意到电池供电的电池寿命缩短)。

II. 更新主板芯片组驱动程序和 BIOS/固件

对于这一步,你必须知道你的主板的确切品牌和型号,或者如果您的计算机是来自戴尔、惠普、联想等供应商的预装系统,则输入您的计算机序列号。

由于您没有说明任何相关信息,我只能提供通用说明。

II(a). 如果您有预装电脑,请参阅芯片组/固件更新说明

(预装计算机是指公司为您组装的计算机,您打开包装盒后,所有内部组件都已安装在台式机/笔记本电脑中)

  1. 在您的台式机/笔记本电脑的外壳或底盘上找到您的服务标签和/或序列号贴纸。如果您同时拥有服务标签和序列号,则可能需要两者。
  2. 转到您的 PC 制造商的主要支持网站。
  3. 输入您的服务标签、序列号、型号或制造商要求的有关您或您的 PC 的任何其他信息。
  4. 转到支持网站的驱动程序下载部分。
  5. 在“芯片组”、“主板”、“USB”等标题下找到任何驱动程序,然后下载最新的版本可用,确保它与 Windows 10 兼容。很重要:如果驱动程序的发布日期是大约在 2015 年 8 月,这可能意味着芯片组驱动程序会使问题更加严重,因为这些驱动因素较旧比 Windows 10 本身更糟糕,甚至比您当前的驱动程序更不适合您的系统。我们正在寻找的是更新比 Windows 10 的发布更早,表明某种发布后驱动程序更新。
  6. 下载并安装驱动程序。具体步骤与所讨论的驱动程序非常相关,但一般过程是根据需要提取/解压缩,然后运行 ​​setup.exe 或任何最有可能是主要安装可执行文件的 .exe。如有疑问,请阅读 README 文件。
  7. 安装任何相关的芯片组驱动程序后,请在 PC 的驱动程序下载部分中查找“固件”、“BIOS 更新”等标题。如果您以前从未更新过 BIOS/固件,那么几乎肯定会有可用的更新。请确保下载可在 Windows 上运行的更新程序;一些制造商以可启动软盘或 USB 拇指驱动器映像的形式发布 BIOS 更新,但通常还有一个 Windows .EXE(可能在 ZIP 文件中),您可以运行它,这要方便得多。
  8. 下载完 BIOS 更新后,关闭全部打开程序并运行 BIOS 更新程序。让它在要求时重新启动您的 PC,并注意所有警告对话框(例如,确保您的笔记本电脑已连接到交流电源),然后耐心等待它升级您的系统 BIOS/固件。

II(b). 如果您有定制电脑,请参阅芯片组/固件更新说明

这里您必须知道主板的确切型号。如果您不知道,请查看主板包装盒,或查看您购买主板的供应商或为您定制电脑的供应商的收据。

您还可以使用以下方法方便地识别大多数主板梨状晶(免费版本也可以)。安装后,打开程序后,主板品牌和型号应立即显示在“摘要”页面上。

笔记:如果您拥有一台预装电脑,并且能够确定您的主板是“零售”主板(即在亚马逊或 Microcenter 等网站上单独销售的主板),您可以尝试以下步骤,以获得比预装电脑制造商网站上提供的驱动程序/固件更新的版本。但是,这样做需要您自担风险,因为 PC 制造商可能对主板进行了定制,使得通用零售驱动程序与其不兼容(这在笔记本电脑中更有可能发生)。

  1. 访问主板制造商的支持网站。
  2. 搜索或浏览您拥有的主板的确切型号。不要选择“接近”但不完全相同的型号,因为 BIOS/固件更新极其特定于主板,如果更新实用程序不够智能,无法在更新之前检查正确的主板,那么安装错误的主板可能会损坏您的系统。
  3. 查找名为“芯片组”或“主板”或“USB”的驱动程序标题,然后下载最新的相关驱动程序。提取并安装它们。确保它们与 Windows 10 兼容,并且比 Windows 10 的发布日期(大约 2015 年 8 月)更新,否则它们不太可能提供任何好处。
  4. 查找 BIOS 或 UEFI 固件更新部分,然后下载最新的固件更新程序对于 Windows(忽略任何需要将其刻录到 CD 或加载到拇指驱动器或软盘上的 .iso 或 .img 文件)。
  5. 关闭所有程序并运行 BIOS/固件更新程序,允许其在出现提示时重新启动并注意所有警告对话框(例如,确保您的笔记本电脑已连接到 A/C 电源)。

三、鼠标驱动程序

我查了一下你的鼠标,Logitech M90,罗技网站。他们提供的只是 SetPoint 软件,这实际上并不是司机;SetPoint 所做的就是让你定制鼠标的按钮映射。因此,它几乎不可能在确保鼠标正常工作方面提供任何好处。

不过,作为最后的手段,您仍然可以下载并尝试它。

IV. 确定是鼠标硬件还是特定 USB 端口或控制器

  1. 尝试不同的 USB 端口(如果有)。将鼠标插入另一个 USB 端口,或交换鼠标和另一个 USB 设备,看看另一个 USB 设备在连接到鼠标插入的原始端口时是否开始自行断开连接。当您尝试使用不同 USB 端口的 USB 端口时,此步骤尤其有用控制器。例如,在桌面上,大多数主板对前面板 USB 接头和后面板使用不同的 USB 控制器。
  2. 如果可能,请尝试使用其他鼠标。询问朋友是否可以借用另一个 USB 鼠标。如果在尝试上述步骤后仍出现相同问题,则说明您的 M90 鼠标没有问题。如果问题消失,则最有可能的问题是您的 M90 鼠标以某种方式损坏(电源线、USB 连接器、鼠标内部电路等)。

五、隔离是否是 Windows

  1. http://ubuntu.com并下载 Ubuntu Desktop 16.04 的 .iso 映像。将其刻录到 DVD 或将其刷新到 USB 拇指驱动器或 SD 卡(以您最方便的介质为准)。Ubuntu 网站上有关于如何刻录或刷新 ISO 映像的说明这里这里
  2. 启动您的新 Ubuntu 实时环境并在出现提示时选择“试用 Ubuntu”(除非您知道自己在做什么,否则不要安装它;安装 Ubuntu 超出了这些说明的范围)。
  3. 像平常一样使用电脑一段时间。启动 Firefox 并浏览一会儿网页。使用足够长的时间,直到你确信如果你运行的是 Windows,你的鼠标现在肯定会自动断开连接。你还有问题吗?如果问题消失了,那么您的问题肯定与 Windows 程序或驱动程序有关。如果您尚未阅读本回答的第 I 和 II 部分,请重新启动 Windows 并立即执行此操作。
  4. 如果问题仍然存在,要么是硬件问题,要么是 BIOS 问题。还有一个小问题,微小的Ubuntu 和 Windows 都存在完全相同的软件问题,但是这种可能性非常小,因此就我个人而言,我根本不会考虑它。

如果您已完成所有这些步骤并确定问题出在 Windows 上,而步骤 I 至 III 未能解决 Windows 问题,则需要进行比我所能提供的一般答案更深入的故障排除。

答案2

我花了几周时间才解决 USB 鼠标断开连接的问题。这是由我用来冷却笔记本电脑的 USB 供电微型风扇引起的。答案是 EMS 或电磁干扰/脉冲。尝试关闭所有灯和所有电子设备,以测试和检查“有问题的 USB 鼠标”。谢谢

答案3

  1. 首先确保您的鼠标 USB 电缆在其他设备上正常工作,例如智能电视或通过 OTG 将其插入 Android 手机上。

  2. 从官方网站下载最新驱动程序

http://support.logitech.com/en_nz/product/mouse-m90-product/downloads#windowsPnlBar

答案4

必须在“通用串行总线控制器”“鼠标和其他指点设备”“人机界面设备”中禁用 USB 鼠标的“允许计算机关闭此设备以节省电源”

此外,在“人机接口设备”下,我发现了多个实例:“Logitech HID 兼容 Unifying 设备”和“USB 输入设备”

当只有一个连接时,

在“鼠标和其他指点设备”下有:“符合 HID 标准的鼠标”和“符合 Logitech HID 标准的 Unifying 设备”

禁用“人机接口设备”下的重复项和“鼠标和其他指点设备”下的“HID 兼容鼠标”大大减少了我的问题,这些问题可能是由于冲突引起的。

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