Word 2016 的问题

Question

我在使用 Word 2016 时遇到了两个问题。

1. 打开 Word 后，它总是在几分钟内挂起
2. 设置字体类型并设置为默认值后，normal.dotm 文件不会更新，并且重新启动 Word 后设置会丢失。

为了解决上述问题，我尝试执行 Windows 更新、禁用所有加载项，并使用具有不同配置文件的另一个新用户帐户登录。我甚至重新安装了 Office 2016，但无济于事。有什么想法吗？谢谢

Answer 1

谢谢大家。使用 o15-ctrremove.diagcab 完全删除 Office 2016 并重新安装后。它正常工作。