我母亲一直在 Outlook 2007 中使用 Outlook 连接器来访问她的 Hotmail 帐户。两周前它停止工作了,她无法在 Outlook 中收到来自 Hotmail 的任何电子邮件。我尝试了所有方法,觉得这不是我们的错。我通过 Web 浏览器连接到她的 Hotmail 帐户,那里没有问题。看起来她现在在 Outlook.com 上。我看到服务器发生了变化,但不知道该怎么办。
我妈妈想继续使用 Outlook 2007 接收她的 Hotmail/Outlook.com 电子邮件。我该怎么办?我可以在 Outlook 2007 中设置一个新帐户,让她继续接收她熟悉的 Outlook.com 电子邮件吗?
她收到的 Outlook Connector 错误消息如下:邮件错误 同步您的邮件帐户时出错。请先在网络上访问您的邮件,验证您的帐户是否配置正确。错误:3219。服务器。在 mserv 中查找用户信息时出错。
任何帮助都将不胜感激。谢谢。
答案1
我遇到了同样的问题,并已更正。您不再需要 Outlook Connector 来将 Outlook 与 Hotmail 帐户一起使用。如果 Hotmail 是 Outlook 上使用的唯一电子邮件帐户,请将所有电子邮件、联系人等保存到“PST”数据文件并从 Outlook 中删除现有的 Hotmail 帐户。然后使用 Microsoft Exchange 选项设置新的电子邮件帐户。请注意,我使用的是 Windows Vista,实际上是在 Outlook 中被引导到控制面板/邮件功能中设置新的电子邮件帐户。我关闭了 Outlook,然后转到控制面板/邮件功能并设置了 Microsoft Exchange 电子邮件帐户。所有设置都是自动设置的,因此您需要知道的只是您的 Hotmail 电子邮件地址和电子邮件帐户的密码。重新启动并启动 Outlook 后,您可以打开 PST 文件来访问您的旧电子邮件。