昨天收到了一台全新的笔记本电脑,其规格如下:
Metabox Prime P640RE
14.0 英寸 FHD 1920 x 1080 哑光 60Hz LED
Nvidia GeForce GTX 970M,配备 3GB GDDR5 VRAM
英特尔酷睿 i7-6700HQ 处理器(6M 缓存,最高 3.50 GHz)
32GB DDR4 2400MHZ(2 x 16GB)
英特尔 540S 480GB SATA 3 M.2 固态硬盘
HGST 1TB 5400RPM 超薄型硬盘
英特尔 8260 AC 双频 WIFI/蓝牙
Win10 家庭版 64位
打开包装,开始使用,结果发现屏幕上不时出现黑色水平线。我更新了所有驱动程序,下载并安装了所有 Windows 更新,但无济于事。截图:
第一张截图
第二张截图
第三张截图
需要注意的几点:
我把笔记本电脑连接到电视屏幕,电视上也出现了线条,这表明这不是屏幕问题。
因为这是一种偶发且比较罕见的事件,所以我无法说出这些线条是在某个特定操作/屏幕期间出现还是在任何时间/任何地方出现。
我在网上查了一下,发现问题通常是显卡,但不确定。有什么建议吗?