我的家庭网络出现了非常奇怪的情况，我就是搞不清楚问题所在。我的家庭网络由电缆调制解调器、DD-WRT 路由器、交换机、服务器盒、电脑盒、笔记本电脑、手机和平板电脑组成。
昨天，笔记本电脑（运行 Win10 x64）上推送了 Windows 更新。我相信这是最近发布的相当大的累积更新。
之后，使用笔记本电脑，我无法连接到我的 Windows 2012 R2 服务器，尽管我可以 ping 通它。按照典型的 IT 故障排除方法，我尝试了几种不同的“测试”来尝试诊断问题：
- 我无法从笔记本电脑通过 RDP 连接到服务器 - 只是说它无法与远程机器通信。
- 我无法通过笔记本电脑查看服务器上运行的任何网站（例如 PLEX）。只是说无法连接。
- 我可以从笔记本电脑成功 ping 服务器。
- 我的电脑运行 Win10 并通过 LAN 连接，可以通过 RDP 查看服务器上的站点。
- 笔记本电脑通过 wifi 连接。我可以从手机/平板电脑连接到服务器网站（例如 PLEX），它们也是通过 wifi 连接的。
- 我可以从笔记本电脑连接到其他内部托管的站点（例如我的 NAS、打印机）。
- 我尝试禁用笔记本电脑上的防病毒软件、malwarebytes 和防火墙。
- 我确保笔记本电脑上的 Windows 更新已更新，并且已安装最新的 wifi 驱动程序/芯片组驱动程序。
- 我尝试连接到服务器，其中笔记本电脑网络连接设置为“公共”和“私人”。
- 显然，我重新启动了路由器、笔记本电脑和服务器。
- 除了无法连接到服务器之外，笔记本电脑运行正常 - 可以完成所有以前的功能。
我认为自己在 IT 方面相当擅长，但这个问题让我很为难。有人能给我做进一步的测试吗？或者更好的是，我可以运行一些诊断程序吗？或者更好的是，还有其他人遇到过这个问题吗？
答案1
不建议卸载最新更新，尽管尝试卸载大型累积更新并尝试连接您的笔记本电脑。
请遵循以下步骤：-
打开 - 具有管理员权限的 CMD - 输入 wmic qfe。此命令将显示更新列表。选择可能是问题根源的更新并将其卸载。
可以在控制面板中的 Windows Update 中执行相同的步骤。