我为这个模糊的标题道歉;事实是,我越想修复这台电脑,我就越不明白什么到底哪里错了。
最后有一个简短的回顾,主要是为了展示我迄今为止尝试过的内容。
我们在工作时有一台用于模拟的计算机。它运行的是 64 位 Windows 7。虽然从技术上讲它能正常工作,但还是存在一些问题。
首先,鼠标指针在鼠标移动和在屏幕上移动之间有一点点滞后;它也相当迟缓,有时每秒移动不超过一英寸。更糟糕的是Ctrl,如果按住鼠标,鼠标就会变成一个象征性的鼻涕虫。哦,滚轮也不工作了(但滚动按钮可以工作)。这不是鼠标本身的问题;我在我的笔记本电脑上试过了,没有问题。其他鼠标在这台电脑上也同样糟糕。
我尝试访问鼠标设置的滚轮选项卡,但找不到它。如果我尝试访问鼠标的详细信息,系统就会冻结。我已成功重新安装了一次驱动程序,但未发现任何变化。
经过大量的 Google 搜索,我确定这可能与显示器有关;这与日志查看器中的一些 ATIeRecord 错误有关。使用的显卡是 AMD Firepro W4100;我已重新安装了驱动程序以确保没有变化。请注意:尝试运行 AMD 清理实用程序总是会导致系统冻结,无论我是使用该卡还是直接插入英特尔芯片组。我不得不使用 Display Driver Uninstaller 进行全新安装。错误仍然存在。我开始认为问题出在更深层次上。
我已经使用 chkdsk、Crystaldisk 和 Tune HD Pro 测试了 HDD,据我所知没有任何错误迹象(我还没有尝试过 SeaTools)。
内存诊断工具也没有发现任何可疑的东西。
IntelProcessor 诊断工具似乎也很好用。不过不确定它是否能诊断出主板。
那里可能可能是电源的问题;有时,当我重新启动计算机,或者只是在几个小时后启动计算机时,它开始启动后几秒内就停止并关机。之后再次启动一切正常;到目前为止,它从未连续两次出现这种情况。
简而言之:
- 鼠标反应迟钝,滚轮不工作(但按钮可以工作)。
- 当我尝试访问某些详细信息或打开与驱动程序相关的内容时(据我所知),系统有时会冻结。它有有一两次没有明显原因地冻结了。
- 偶尔出现轻微的启动问题;Windows 甚至无法将其检测为错误关机。
眼镜:
操作系统:Windows 7 Pro x64,由戴尔预装。
中央处理器: Intel Core i5-6500 @ 3.2GHz
内存:1x8GB
显卡:AMD FirePro W4100
最初,我只是想修复鼠标,但我认为冻结问题令人十分担忧。有很多原因都可能导致此问题;您知道从哪里开始查找吗?
注:我有选择摧毁整个系统并在其灰烬上安装一个干净的操作系统,但我想在清理它之前了解这个问题。