![Windows 7 偶尔会死机但鼠标可以正常使用](https://linux22.com/image/1508649/Windows%207%20%E5%81%B6%E5%B0%94%E4%BC%9A%E6%AD%BB%E6%9C%BA%E4%BD%86%E9%BC%A0%E6%A0%87%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E4%BD%BF%E7%94%A8.png)
这是我最近遇到的一个奇怪的问题。
最近,在工作时,我的 Windows 7 计算机有时会暂时冻结,尽管我可以移动鼠标,甚至窗口标题栏上的悬停效果也可以工作。但不能切换窗口,也不能使用键盘输入。(无需重新启动!冻结会在 15-30 秒后消失)
最常见的情况是在安装或复制文件时。一开始复制/安装过程卡在了开头。几秒钟后,我立即按 Ctrl+Alt+Del 进入任务管理器并寻找罪魁祸首,但直到冻结过去后它才打开,一切继续像冻结前一样。之后,事件查看器中的系统日志没有显示任何异常;没有错误,没有警告。
即使是在我全新安装的情况下,这种情况也会发生。
我到目前为止所做的事情: - 扫描任何恶意软件、病毒(虽然我经常这样做并且我的系统是干净的) - 所有 SSD 工具都报告我的磁盘非常健康(仅 29% 的磨损)。 - 全新安装 - 阅读互联网上关于类似行为的每一条信息,但没有解决方案。 - 所有驱动程序都是最新版本。
这是我的设置(已经运行了将近 18 个月,运行良好) - win7 pro 64 位 - 16gb 内存 - 2x intel 240GB SSD - 升级了 BIOS 的华硕笔记本电脑(N751JK) - nvidia 850m 4gb
有人遇到过这种情况吗?关于如何/寻找什么还有其他想法吗?
我还注意到,最近偶尔我的冷却风扇(CPU?)会毫无原因地开始以最大速度运转,直到我关闭 Firefox - 但这是两个独立的问题,可能没有关联。
起初,我以为这可能是驱动程序/某些应用程序的问题,但由于这种情况也发生在全新安装上,我相信我现在可以放心地排除它。这让我怀疑其中一个 SSD(但工具报告一切正常)、RAM(今晚进行内存测试)或主板上的 CPU/某些东西。
任何帮助或想法都将非常感激。