我有多个用户正在运行 Outlook 2016 Home and Business 的 32 位实例。客户端上根本不显示显式电子邮件（或者我应该说，常见生成的常规“电子邮件类型”）。这很难解释，有时没有内容，有时您转发电子邮件并观看内容显示/呈现，有时您复制互联网标题，粘贴到另一封空白电子邮件中，它会正确填充。
起初，我以为可能是一封损坏的电子邮件，然而，其他用户也收到了同样的电子邮件（相同的标题），而且它没有出现问题。事实上，有些电子邮件展示正确地说，我认为也许是生成它们的方法有错误，但还是没有运气。
我唯一的共同点是所有用户都使用 2016 年版本。没有在这些实例上卸载 Office 并重新安装（因为这是一台映像 PC，我们倾向于不执行此操作），但这可能是一项要求。实例的“快速修复”已发生。
阅读社区博客/问题论坛微软我可能需要确认我们正在使用 32 位版本的 Outlook，但我确信它是。
我很感激您的建议。除了 32 位（和驱动程序）之外，唯一的建议是：
打开 Outlook
单击文件，然后单击选项
导航到邮件部分并向下滚动到消息格式
取消勾选“通过删除显示消息不需要的格式信息来减小消息大小”
答案1
这个问题的修正不是客户端修复。 由于 HTML 是在 Word 中呈现的作为他们的处理者，我们只需要联系提供商，并检查他们的代码以满足他们的“引擎”或“库”的要求。