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IOS 10.0更新后，iPhone不显示在“我的电脑”中

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IOS 10.0更新后，iPhone不显示在“我的电脑”中

iPhone 5S，iOS 10.0.2，Windows 7

我可以在 iTunes 中看到手机，并在 iTunes 中进行同步和备份，但我需要查看图片文件夹才能使用 Linux 服务器上的应用程序管理照片。多年来我一直能够这样做；我认为 IOS 更新可能促使 iTunes 在 Windows 中安装新的驱动程序。

我尝试使用设备管理器来解决这个问题，但手机使用的驱动程序似乎被从显示屏中过滤掉了。

欢迎并提出解决问题的想法。

编辑：我已删除并重新安装 iTunes。唯一的变化是我现在无法在 iTunes 中看到 iPhone，因此无法同步。

答案1

我拿到 iPhone 7 时，它安装了 iOS 10.1，而 Windows 10 上的文件资源管理器无法将手机显示为外部驱动器。修复方法（在两台不同品牌和型号的电脑上）：

  • 打开设备管理器
  • 在通用串行总线控制器下
  • 右键单击 Apple 设备
  • 单击卸载驱动程序，然后选择删除驱动程序，然后单击确定
  • 拔下 iPhone，然后重新插入
  • 便携式设备出现在设备管理器中，其下是 Apple iPhone 驱动程序。它不再位于 USB 控制器下

现在，查看文件资源管理器，iPhone 被安装为这台电脑下的驱动器

答案2

最终奏效的方法是进入设备管理器，从顶部开始删除每个 USB 集线器，直到我的 (USB) 鼠标停止工作。然后强制进行硬电源循环。（按住电源按钮。）重新启动。鼠标仍然无法工作，但我设法仅使用键盘登录。当桌面出现时，我看到有关 (USB) 驱动程序正在重新加载的消息。在此过程结束时，鼠标又可以工作了。之后，当我插入 iPhone 时，它​​出现在“我的电脑”和设备管理器中。

因此，从本质上讲，通过强制 Windows 重建 USB 设备的驱动程序数据结构就可以解决问题。

答案3

确保您使用的是最新版本的 iTunes – 据我所知是 12.5.1.21。如果您已经是最新版本，请尝试卸载 iTunes，然后通过 Apple 软件更新重新安装。

答案4

在与 Apple 2 级支持人员通了几个小时电话，然后在 Apple Store 连续七个人的帮助下花了将近五个小时后，我们终于找到了解决方案，而且它非常简单，我真的很不高兴我们在这个愚蠢而不必要的问题上浪费了那么多时间。

以下是我们所做的：

  • 将 iPhone 插入 USB 端口
  • 打开控制面板
  • 打开设备管理器
  • 扩展通用串行总线控制器
  • 右键单击 Apple Mobile Device USB Driver
  • 选择禁用
  • 驱动程序禁用后，拔下电话
  • 重新插入手机
  • 再次右键单击 Apple Mobile Device USB Driver
  • 选择启用
  • 瞧！您的手机现在应该同时出现在 Windows 资源管理器和设备管理器中（在便携式设备下）

我不知道禁用后是否真的必须拔掉电话线，但这是我们采取的步骤，因此保留该步骤不会有任何坏处。

这对我的 iPhone 和 iPad 都有效，现在已在两台机器上可用。

祝你好运！

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