空闲时 CPU 使用率为 25%——Windows 10 系统中断

空闲时 CPU 使用率为 25%——Windows 10 系统中断

在此先感谢您的帮助。

自从我升级到 Windows 10 以来,我注意到我的 CPU 空闲率约为 25%——具体来说,一个核心徘徊在 80-90% 左右,而其他核心徘徊在 3-9% 左右。我运行了 Windows 性能监视器报告、LatencyMon 和 Windows 性能记录器和分析器。它们都指出异常高的系统中断是罪魁祸首。它列出了“rspLLL64.sys”、“USBPORT.SYS”和“storport.sys”,因为它们的 DPC 和 ISR 计数异常高。

我查看了设备管理器,但无法更新这些驱动程序,也无法将它们回滚到早期版本。更新我的 BIOS 存在问题,因为最新更新 1) 是在 2012 年发布的,2) 是测试版;最终版本从未发布过。

我尝试与微软技术支持人员沟通,但他们帮不上什么忙。不,我的电脑没有被感染;是的,我尝试过重启(好几次)。我禁用了很多原生的 Win 10 应用。我尝试过在安全模式下重启,但问题仍然存在。如果有人能告诉我该怎么做或去哪里,我将不胜感激。

硬件:
CPU:AMD Phenom II X4 955 BE
主板:GA-MA790XT-UD4P(BIOS 版本 F8)
内存:(4 x 2GB)Crucial DDR3-1066
系统驱动器(SSD):Sammsung EVO 840 500GB
存储驱动器(HDD):Samsung Spinpoint F3 HD502HJ 500GB;Western Digital Caviar Black WD10 01FALS-00J7B1 1TB
DVD:TSSTcorp TS-H662A DVD-RW
显卡:XFX Radeon HD 6850
音频:板载
WiFi:Belkin F5D8053 N 无线 USB 适配器

ETL 文件是这里

答案1

CPU 使用率中断(ISR)来自amd_sata.sys版本的AMD AHCI/SATA 驱动程序1.2.001.0376

Line #, DPC/ISR, Module, Stack, Count, Process, Weight (in view) (ms), TimeStamp (s), % Weight
11, , ,   |    |    |    ntoskrnl.exe!KiScanInterruptObjectList, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
12, , ,   |    |    |    ntoskrnl.exe!KiCallInterruptServiceRoutine, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
13, , ,   |    |    |    storport.sys!RaidpAdapterInterruptRoutine, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
14, , ,   |    |    |    amd_sata.sys!<PDB not found>, 8350, , 8.338,228380, , 2,60
15, , ,   |    |    |    |- amd_sata.sys!<PDB not found>, 6218, , 6.208,977178, , 1,93
16, , ,   |    |    |    |    |- amd_sata.sys!<PDB not found><itself>, 6217, , 6.207,976911, , 1,93

安装最新的 AMD 驱动程序来自旧的 Socket AM3 主板,希望该驱动程序可以修复它。

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