东芝 Satellite P745 Windows 7 Home 和 Ultimate(两个版本的情况相同)。
我的笔记本电脑总是挂起(就在进入 Windows 之前,在'欢迎屏幕') 如果我上次使用计算机时它已插入交流电源。
但是,如果我断开电源线和电池,然后重新插入,那么就没问题了。
需要“断开”电源连接才能进入 Windows。上次使用时,如果一直连接电源线或电池,电脑就会在欢迎屏幕上挂起。
但是,当我关闭或重新启动或使计算机进入睡眠状态时,下次打开时它就会再次挂起或冻结,除非我拔下电源线并重新插入!
每次都是这样,不管我用的是电池还是电源组,或者两者都用。我不知道是什么原因造成的。
如果它挂了,那么我需要进行硬关闭,这会破坏我的软件注册;每次我进行硬关闭时,许多应用程序和软件都需要重新安装。
我换了个新硬盘,重新安装了 Windows,买了个新电池和交流电源组。笔记本电脑的电源需要停止、中断或拔掉,才能成功重新启动。
是否有任何 Windows 启动日志可供我查看或安装,以便准确查看我的计算机在启动过程的哪个部分挂起,因为这可能有助于我找到问题。
我尝试禁用 AC 适配器和 ACPI 电池(在“设备管理器”中),但这没有帮助。
如果您有任何想法,请告诉我。