我有一台运行 Windows 8.1 的 HP Pavilion 500,它无法启动。HP 徽标上出现了旋转的圆点,但它不会超出这个点。有时,在关闭并再次打开后,我会看到“正在准备自动修复”,但随后屏幕变黑,并且这种情况持续很长时间。
我也查看了 BIOS,并且检测到了 HDD,并且我运行了 DPS 测试并且通过了。
我创建了一个 USB 安装驱动器,就像 Microsoft 网站上的那个一样,并尝试从该驱动器启动。然后我看到 HP 徽标和旋转的圆点,持续了几秒钟,然后是黑屏,并且长时间保持黑屏状态……
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如果我断开 HDD 并从 USB 启动,它会成功进入安装/修复模式,这表明硬盘有问题,但即使连接了 USB,它不应该从 USB 启动并忽略硬盘吗?
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只是为了确认我下面的评论。如果我打开 falconfour 的终极启动 CD/MiniXp,我就可以毫无问题地读取和写入硬盘。尝试从这里运行 bootrec.exe,但我被告知它不是有效的 Win32 应用程序 - 执行了 chkdsk,一切都很好,没有坏扇区...
答案1
在启动时尝试按“F6”或“F8”切换到修复模式。
使用命令行修复 MBR 或运行 chkdsk。
或者查看是否有选项可以获取最后一个功能系统或进行某种重置。