问题概要:
几天前,我无法连接到大学的网络(iastate.edu) 以及我所在大学网络上存在的所有其他服务 (成绩跟踪应用程序、vpn、注册、课程页面等)。
我的家庭网络上的任何设备都无法连接到 iastate.edu,但我的所有设备都可以从任何其他网络连接。我可以通过我的网络顺利访问任何其他网站。
以下是我尝试过的:
- 从我家里网络上的终端 ping iastate.edu
- 失败了(当然)。
Request timeout for icmp_seq N
- 失败了(当然)。
- 正在 Ping iastate.edu在线 ping 服务
- 这有效。Ping.eu 100% 的时间都能成功 ping iastate.edu (129.186.1.99)。
- 在我的浏览器(chrome/firefox)中手动输入“129.186.1.99”
- 错误信息:ERR_EMPTY_RESPONSE
- 将我的笔记本电脑直接连接到调制解调器(绕过我的无线路由器)并尝试通过 Chrome 加载 iastate.edu
- 这有效。这表明问题出在我的无线路由器上……
- 恢复出厂设置/重新配置我的无线路由器
- 仍然没有结果
- 注册 OpenDNS 并将我的路由器配置为使用它作为 DNS
- 仍然无法加载 iastate.edu
- 打电话给我的大学,确认我没有因为某种原因被列入黑名单
- 我没有被列入黑名单
- 致电我的 ISP 技术支持。
- 他们没提供任何有用的东西...
我的硬件和 ISP
- 无线路由器:Netgear WNDR4500v2
- ISP:Mediacom 通讯公司
我现在不知所措。我不知道下一步该怎么做。任何帮助都将不胜感激。
以下是我尝试过的跟踪路由的输出:
$ traceroute 129.186.1.99
traceroute to 129.186.1.99 (129.186.1.99), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 6.762 ms 8.990 ms 4.547 ms
2 * * *
3 172.30.1.157 (172.30.1.157) 22.722 ms 28.007 ms 28.574 ms
4 97-64-179-218.client.mchsi.com (97.64.179.218) 31.360 ms 22.669 ms 31.374 ms
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