![Office 365 - 配置共享邮箱](https://linux22.com/image/1511887/Office%20365%20-%20%E9%85%8D%E7%BD%AE%E5%85%B1%E4%BA%AB%E9%82%AE%E7%AE%B1.png)
我正在尝试使用 Office 365 为我的公司配置共享邮箱。我已按照此处概述的文档进行操作:https://support.office.com/en-us/article/Create-shared-mailboxes-in-Office-365-871a246d-3acd-4bba-948e-5de8be0544c9。然而,我尝试向共享邮箱发送邮件,但我的所有成员都没有收到邮件。
另外,我注意到的另一件事是,当我创建共享邮箱时,用户会自动添加到活动用户列表中,这让我开始思考,这个新用户是否需要许可证?我是否需要进行任何其他配置才能使共享邮箱功能正常运行?
如果你想知道 DNS 内容(例如 MX、SRV、TEXT 和 CNAME 条目)是否正确,我认为它们已经正确了,因为我可以从我的移动设备、Mac、Windows PC 正确登录,也可以通过每个个人电子邮件接收和发送电子邮件。
或者共享邮箱需要 24 小时才能生效?如能得到任何帮助,我们将不胜感激,谢谢。
答案1
请注意,如果您向共享邮箱发送邮件,该邮箱的用户将无法在自己的个人邮箱中收到该电子邮件。将成员添加到共享邮箱意味着他们可以查看共享邮箱的内容。要从 Outlook Web App 查看共享邮箱中的内容,
如果您希望用户在自己的个人邮箱中接收邮件,请尝试配置分发列表而不是共享邮箱。