我最近为我的笔记本电脑购买了这个内存升级（Kingston HyperX impact DDR4 2400mhz 16Gb x 2），总共 32GB 的 DDR4 内存。我了解根据华硕页面上宣传的 GL752vl 规格，它应该可以处理高达 32GB 的内存升级。但在我的情况下，它不起作用。安装 2 个购买的内存后，笔记本电脑根本无法启动（屏幕变黑，我无法访问 BIOS 查看问题所在。没有哔哔声或任何其他出错迹象）。但我很确定购买的两条内存都运行良好，因为我尝试将它们中的每一个与原装内存（购买时已安装在我的设备上的 4GB）配对，笔记本电脑完全启动没有任何问题。但是，这只能为我提供 20GB 的内存。
总之，只有当我尝试连接两个 16 GB 内存时才会出现问题。
我确实尝试了网络上的那些解决方案，您应该尝试交换内存位置、移除并重新安装内存（以确保内存位置正确）等。这里我遗漏了什么吗？
答案1
我预计该内存不会与原装内存一起工作，因为内存速度不同，升级计算机内存时可能会发生这种情况。您是否在没有原装内存的情况下分别尝试过两者以确认它们可以单独工作。