当我使用我的台式电脑时，用户界面突然变得混乱，就像屏幕截图中那样，音频、鼠标、键盘停止工作。在我重新启动 CPU 后，它可以正常工作。这种情况每隔一两天就会发生一次。
我不知道是什么原因导致了这个问题。我该如何解决它？提前致谢。
答案1
这通常是由 GPU 或视频内存故障引起的，但软件问题也会导致类似的故障。
首先，尝试更新您的显卡驱动程序。如果您有 NVIDIA GeForce 卡并且运行 364 系列驱动程序，则这尤其可能是一个问题；请参阅这个问题了解更多信息。如果更新驱动程序没有帮助，或者您已经在运行最新的驱动程序，那么您可能遇到了硬件故障。
如果您使用的是专用显卡，请看看移除显卡并重新使用集成显卡或使用其他显卡时问题是否消失。如果问题消失，则需要更换显卡。
如果你使用的是集成显卡，请运行内存测试程序，例如Memtest86+确定是系统 RAM 还是集成图形处理器本身的问题。如果内存测试没有返回错误，则问题出在 IGP 上，您需要更换 CPU。否则，您需要更换 RAM。
您的评论表明您正在使用一台非常旧的计算机 - 显卡是 2008 年的，按照今天的标准，2 GB 的内存非常小。您可能要考虑购买一台新电脑，而不是更换故障部件。