这周我一直在研究如何为我的华硕 R540SC 寻找驱动程序。我在 FreeDos 软件（笔记本电脑上的初始软件）上安装了 Windows 8.1，但它根本没有驱动程序，所以我需要手动安装它们：除了触摸板驱动程序外，我已经安装了所有驱动程序。
因此，经过所有研究，我采取了以下措施：
- 安装芯片组驱动程序（最新的 Intel(R) INF）。- 成功
- 安装华硕 ATK 驱动程序（最新版本）- 成功
安装触摸板驱动程序-失败：
- 从华硕支持安装适用于我的特定笔记本电脑型号的智能手势触摸板驱动程序（R540SC)——操作系统选择仅适用于Windows 10，在安装过程中出现此错误：
此 Windows Installer 软件包存在问题。作为安装的一部分运行的程序未按预期完成。请联系您的支持和人员或软件包供应商。
- 安装适用于 Windows 8.1 的智能手势驱动程序（笔记本电脑的型号未指定版本） - 我得到了错误如同例外（我认为这是 Windows 的问题）。
- 尝试其他驱动程序：Elantech、Synaptics（均出现错误，未找到该设备）。
笔记：
- 设备管理器下没有“鼠标”部分。（我该如何修复？）
- 我在 Windows 鼠标设置中也没有“触控板”部分。
- 如果您想知道如何在没有鼠标的情况下安装驱动程序，我可以使用 Windows 轻松访问中的键盘鼠标。
设备管理器图片：
（如果您希望我从中删除任何内容，请发表评论）。
华硕在 Windows 8.1 上为 R540SC 提供了触摸板驱动程序，这非常令人失望，但我看到有人使用触摸板，这可能是什么问题？是 Windows 还是华硕？我如何才能找到适合我的华硕的正常触摸板/触控板驱动程序？
答案1
触摸板通常通过内置 PS/2 端口连接，因此它们应该无需专用驱动程序即可工作，只有一些额外功能不可用。触摸板不工作，而且没有鼠标装置经理这表明触摸板已损坏或与主板物理断开连接。这也解释了为什么 Windows 8.1 驱动程序无法安装。
您可以尝试通过启动任何 LiveCD 操作系统来确认这一点，例如Ubuntu。您可以使用这台笔记本电脑或其他笔记本电脑准备可启动 DVD 或闪存盘。如果触摸板无法使用，那么您可以放心地认为是硬件故障。