无法安装 DCP-1510 驱动程序

Question

我无法安装兄弟 DCP-1510 单色多功能打印机附带的驱动程序，因此我联系了打印机供应商，他告诉我打开设备管理器，右键单击 DCP-1510 图标，然后转到更新设备驱动程序并导航到加载了驱动程序包 cd-rom 的 cd-rom 驱动器，我按照他说的做了，神奇的是，打印功能起作用了；这是我到目前为止提到的内容的直观摘要：

我购买该打印机是因为它是一台多功能打印机，我可以用它复印文件，所以我确定没有硬件缺陷，但它也应该能够将文档扫描到我的电脑中，但是问题就在这里：

我的电脑检测不到扫描仪，我无法从“Windows 传真和扫描”扫描文件，我尝试进行外部扫描，尝试将打印机 (DCP-1510) 连接到电脑，但无法连接。因此，我认为可能是驱动程序没有按预期安装。我该如何让扫描仪工作？

当我尝试重新安装驱动程序或从包中安装驱动程序时，出现以下错误：
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相信我，我无数次重启了电脑，后台没有任何应用程序，只有安装程序，我一次又一次地尝试，直到最终解决这个问题。

Answer 1

好的，对于未来的 DCP-1510 系列用户，如果出现此问题，请首先参考上面的屏幕截图并按照给定的顺序完成部分步骤。我以为这将是完整的安装，但事实并非如此，这只是部分安装。

现在请参考上面问题中的第二张截图，在其他设备下，在第三个列表中，您可以看到一个未知设备（应该命名为扫描仪或其他名称），然后按照步骤操作，对打印机执行相同的操作。执行此操作后，您应该在设备管理器中的成像设备下看到一个扫描仪项目，就是这样！但是，实用程序不可用，但您可以使用 Windows 传真和扫描来扫描文档，以及使用 Picasa 或 Adob​​e Photoshop 之类的程序直接从扫描仪导入图像。