Office 365 电子邮件被过滤为垃圾邮件

Question

我在使用 Office 365 用户的电子邮件时遇到了一些问题。

来自同一域中某个特定用户的所有电子邮件都被过滤为“垃圾邮件”并被标记为垃圾邮件。

我已尝试以下操作；

1. 创建规则，将用户发送的所有电子邮件过滤到收件箱中
2. 在影响整个域的默认垃圾邮件规则中，设置用户永远不会将电子邮件发送到垃圾邮件文件夹
3. 允许域内的所有电子邮件进入收件箱，并且不会被标记为垃圾邮件/垃圾邮件
4. 受影响的用户关闭了电子邮件处理，因此不会有任何电子邮件被发送到垃圾邮件文件夹

以上方法均不起作用，电子邮件仍然被发送到垃圾邮件文件夹。

它们在收件箱中停留约 5 秒钟左右，然后被扔进垃圾邮件文件夹并被标记为垃圾邮件。

任何帮助都将受到赞赏。

Answer 1

去outlook.office365.com在网络上使用您的 Office365 帐户登录。单击齿轮 ➔选项.然后寻找邮件➔帐户➔阻止或允许。在此部分，您将能够将地址添加到安全发件人和收件人列表。

Answer 2

检查 Exchange 服务器上SmartScreen 筛选器以及匹配的置信水平。

涵盖您的 O365 域的“垃圾邮件”规则的 SCL 级别可能需要调整。