我的电脑出了严重问题。过去两周，我的笔记本电脑（HP EliteBook 840、i5 2.30 GHz、8 GB RAM、Windows 10 Pro 64 位）每天都会崩溃多次并出现 BSOD。
我已尽我所能尝试解决该问题，但似乎没有任何效果。以下是我尝试过的方法：
更新 Windows - 应用补丁和安全更新。
卸载所有不必要的应用程序。
更新所有驱动程序。
修复注册表项。
禁用谷歌浏览器插件（其中一个在出现 BSOD 之前崩溃了，所以我认为值得一试。）
通过 Windows 设置（Win + I）面板重置 Windows 10。
从命令提示符运行 sfc /scannow 和 chkdsk（无错误）。
尝试获取内存转储，但没有创建文件。
尝试进入安全模式，但菜单没有显示（也许我在这里做错了什么。）
通过 BIOS（内存和硬盘）运行硬件检查 - 没有问题。
在事件查看器中检查了 Windows 系统日志，其中显示“系统在未先完全关闭的情况下重新启动。如果系统停止响应、崩溃或意外断电，则可能导致此错误。”或“上次系统在 {date} 的 {time} 关闭是意外的。”
目前我的系统上只显示安装了 7 个程序 - 我自己安装的只有 Google Chrome 和 Atlassian 的 HipChat（用于工作）。其他 5 个是英特尔图形驱动程序、Microsoft OneDrive、Synaptics 指点设备驱动程序和 Realtek 的读卡器和高清音频驱动程序。
BSOD 也多次以死机橙屏的形式出现，并显示“您的 PC 遇到了一些问题，需要重新启动。我们只是在收集一些错误信息，然后我们会为您重新启动。”但是，在重新启动之前，错误收集的进度从未超过 0%。它还将停止代码显示为“关键进程死亡”（最常见的消息）或“WINDOWS STORE EXCEPTION”以及另一个我现在记不起来的代码。它要求我访问 windows.com/stopcode，但那里没有任何帮助解决问题的东西。
此外，一旦它在 BSOD/OSOD 后自动重启，BIOS 本身就会崩溃（？）并且不会从那里继续。我试图进入系统菜单，但它只是在那里突出显示并冻结。事实上，当我在记事本中写这篇文章时，没有打开其他任何东西（我以每分钟约 120 字的速度打字），系统已经冻结并重启了 10 次。
任何帮助都将不胜感激。谢谢。
编辑：在将注册表值更改为包含 BSOD 的 DisplayParameters（DWORD）后，我出现了一个代码 - 0xFFFFB00E4C93B780，后跟三次 0x00000000000000000。
编辑 2：再一次出现 0xFFFFD9D08B8C2480，然后出现 0x0000000000000000 三次。
答案1
根据我的经验，不幸的是，这是 Windows 10 和笔记本电脑的问题。在许多笔记本电脑中，提供的驱动程序不适合 Windows 10。几个月前我也遇到了这个问题，这太令人沮丧了。我通过降级到 Windows 7 解决了我的问题，不再显示 BSOD。您可以尝试降级您的 Windows 版本，它肯定会起作用，因为我也在我的一些朋友的笔记本电脑中测试过它。
即使您想继续使用 Windows 10，因为 Windows 10 的用户界面非常酷，我也可以向您推荐一种解决方案，以停止 Windows 的自动驱动程序安装。我不知道它是否适合您的情况，但我知道它有效。Windows 10 没有提供内置选项来禁用自动更新，这是我们面临的主要问题。尝试按照说明操作这里在 Windows 10 中禁用自动更新。