目前,我已经花了 10 个小时尝试恢复声音……昨晚我的电脑死机了,我不得不重置 BIOS。在我重新上线电脑后,我的声音不起作用。我几乎听不到扬声器发出的声音,好像声音设置为 1% 的满音量。我似乎无法让它再大声一点,这根本没有意义。
我尝试过的:
- 我尝试在 BIOS 中关闭声音然后重新打开,但没有用。
- 我尝试卸载驱动程序并重新安装 ASUS 的驱动程序和 Realtek 的最新驱动程序,但没有成功。我还尝试完全卸载它并允许 Windows 控制,但同样没有成功。
- 我检查了所有级别以确保声音没有被静音或设置为低音量,所有可用设置都显示声音为 100%,并且没有任何声音被静音。
- 我尝试过打开和关闭“响度均衡”,但没有任何变化。我尝试过关闭所有声音增强功能,但没有任何变化。
- 我尝试过改变声音格式,尝试了所有可用的选项,但没有任何区别。
- 我检查了设备管理器以确保没有冲突或驱动程序问题,一切显示正确。
- 我尝试使用背面的所有端口,检查了两遍、三遍、四遍,它确实插入了正确的端口。
- 我已经用不同的设备测试了扬声器,它们可以与其他设备配合使用,所以不是扬声器或接收器的问题。
我可以看到声音在工作,因为声音条在发出声音时上下显示绿色,正如我所说的,如果我把耳朵靠近扬声器,我几乎听不到声音,所以声音从扬声器发出来一点。在我电脑崩溃之前,它工作得很好。我现在很茫然。
发生这种情况之前唯一不同的是,我买了一副 Turtle Beach 的新耳机,使用 USB 适配器,无线。我注意到,当我第一次连接并打开耳机时,它会自动切换到耳机,然后将系统扬声器的声音静音。我把它们关掉,它就会把声音调回到扬声器上,这样昨天一整天都运行良好。
无论如何,现在还不知道发生了什么。我不想只为声音问题而购买新的主板,而且我很确定声音可以正常工作,这可能是驱动程序或某种冲突,甚至可能是由于新耳机。也许耳机将其设置为静音,而当计算机崩溃时无法将其切换回来?
任何帮助将非常感激!
答案1
我曾经遇到过类似的系统声音问题,我的解决方案是简单地添加一个 USB 声音单元。插入后,您可以右键单击扬声器并进入播放选项,然后将 USB PnP 设置为默认设置。
确保进入“级别”选项卡并将其设置为 100%,以便 Windows 可以控制音量。这也适用于麦克风,但在“录制选项”部分。
这是我使用的单位类型。两件装售价 10 美元:
https://www.amazon.com/Cable-Matters-2-Pack-Adapter-Windows/dp/B012E4CUPC