在 Windows 10 上使用蓝牙耳机与语音聊天应用程序时听不到其他程序的声音

在 Windows 10 上使用蓝牙耳机与语音聊天应用程序时听不到其他程序的声音

这发生在我的 Windows 10 系统、2012 年末的 iMac 以及使用 ASRock Z170 主板和 Insignia 蓝牙适配器的定制 PC 上。

当使用不和谐或者咕哝和 Apple AirPods 或 Bose QuietComfort 35 耳机,除非我将输出设备设置为“免提设备”而不是“立体声耳机”设备,否则我无法听到任何其他应用程序的声音。

问题在于“免提设备”只有一个音质选项,即 8 KHz,远不及“立体声耳机”输出设备的 44.1 KHz 默认值。当我选择“立体声耳机”设备时,声音很好,直到我打开上述任一语音聊天应用程序,然后我什么都听不到,直到我关闭该程序。此外,除非我将通信设备或默认设备重新设置为免提选项,否则我的麦克风无法工作。如果我将免提设备设置为通信设备,语音聊天应用程序中的所有内容都可以正常工作,但其他程序没有任何声音。

我认为这是因为“免提”和“立体声耳机”设备是两个独立的蓝牙服务,并且只要语音聊天开始,免提设备就会被激活,并且会一直保持这种状态直到“通话”结束。我知道声音控制面板中的“通信”选项卡应该可以解决此类问题,但在这种情况下它什么也没改变。

有任何想法吗?

编辑:我已阅读了这个帖子,我刚刚发现,但这些都不起作用:

  • 删除免提电话服务将会删除麦克风。
  • 更改任何播放或录制设备上的“独占模式”设置都无法解决问题。有时它会暂时解决问题,然后在 5 分钟左右内又回到上述问题。
  • 禁用音频增强功能没有任何作用。

答案1

这种恼人的行为是由于使用麦克风+耳机通道时蓝牙带宽有限造成的。这里解释得很清楚:https://www.howtogeek.com/354321/why-bluetooth-headsets-are-terrible-on-windows-pcs/

以下是您问题的重点部分:

从技术上讲,当您仅将耳机用作声音输出设备时,它们会使用 A2DP 蓝牙配置文件,并且理想情况下使用 AptX 来获得最佳音质。

当你需要麦克风时,他们将使用耳机配置文件或免提配置文件(HSP 或 HFP)。这样既可以通过麦克风录音,又可以通过耳机播放,但使用 HSP 或 HFP 时耳机音质很差

如果你只是用蓝牙耳机接电话,那可能还好。但如果你想在听音乐、玩游戏或在电脑上看视频时对着耳机的麦克风说话,那你就麻烦了。

对于带有集成麦克风的 PC 耳机,蓝牙是一个糟糕的选择。你最好买一个有线耳机,或者干脆买一个单独的麦克风。

已经发布的蓝牙 5.0 提供了更高的带宽。理论上,这应该可以让未来的蓝牙耳机在使用麦克风时以高质量播放音频。

答案2

您需要一个新耳机。

如果你打开声音设置,你可能会看到类似这样的内容(图片取自 OP 中的链接)

在此处输入图片描述

请注意底部的复选标记是Stereo,电话图标是Hands-Free。对于这样的麦克风,免提也会使用Mono回放,这通常听起来很糟糕。它一次只能使用单声道/语音/免提或立体声(无语音)。如果应用程序可以使用语音,它通常会关闭立体声,但单声道不起作用,声音会中断。您需要将免提/单声道设置为默认值,并处理较差的音质。

我不确定这是否是所有蓝牙耳机的问题,还是只有内置麦克风的耳机才有这个问题。我从亚马逊购买了 2 款不同的耳机,它们都是这样设置的。

答案3

我的方法如下:手动将所有应用程序的默认通信设备设置为硬件麦克风,并将输出设备设置为蓝牙立体声。如果您使用的是 Windows 10,则可在高级声音下的设置应用程序中轻松完成此操作。我不知道以前的 Windows 操作系统是否有相同的功能。

答案4

在此处输入图片描述

我也遇到了同样的问题。我通过将耳机设置为默认设备(而不是耳机)解决了这个问题。音质很差,但可以正常工作。

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