安装 KB2919355 2014 年 4 月更新 1 后，Windows 8.1 RT 继续搜索更新

Question

我有一台运行 Windows 8.1 RT 的平板电脑。几天前我进行了恢复，然后开始执行 Windows 更新中提供的更新。经过几次更新/重启循环后，KB 2919355 2014 年 4 月更新 1 已安装，现在 Windows 更新一直在搜索更新。我尝试了在网上找到的所有方法来修复此问题（Windows 更新疑难解答、停止服务/删除 c:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹等），但我可以修复此问题。

我发现了两个针对 Windows 8.1 的类似帖子，其中的答案均被接受，建议安装 KB3102812：

1. 无法在干净的 Windows 8.1 上安装任何更新
2. https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-update/windows-81-windows-update-stuck-at-checking-for/c0d42129-7479-44cb-a150-a95ad707ab2b

然而，这款平板电脑运行的是 Windows RT 和 KB3102812 页面（https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102812) 指出：

Windows RT 8.1 的更新只能从 Windows 更新获取。

适用于 ARM 架构的 Windows 更新目录中也没有提供此更新。

有谁能建议修复此 Windows 更新问题，或者提示我可以在哪里下载适用于 RT 的 KB3102812？

编辑

我现在从 Microsoft 支持那里得知，安装 KB3138615 应该可以解决该问题，但我仍然找不到为 ARM 设备手动下载此更新的链接。

Answer 1

您可以从以下位置下载包含最新 Windows 更新代理的更新 kb3138615此链接。 还像 Windows 7 一样停止 Windows 更新服务避免挂在“正在此计算机上搜索更新”尝试安装 MSU 时。

Answer 2

您能否一步一步描述一下如何安装 kb3138615？当我尝试安装下载的 msu 文件时，它会在 C: 中创建一个新文件夹，其中包含以下文件：

Windows8.1-KB3138615-arm.cab

Windows8.1-KB3138615-arm.xml

Windows8.1-KB3138615-arm-pkgProperties.txt

服务管理器

然后安装就挂在“正在此计算机上搜索更新”处。我不明白链接的文章如何避免这种情况。

我找到了一些关于如何安装更新 cab 文件的建议，所以我重新启动了平板电脑，然后以管理员身份启动了命令提示符并使用了以下命令：

dism /online /add-package /packagepath:"C:\foldername\Windows8.1-KB3138615-arm.cab"

看来更新 KB3138615 已安装。

然后我必须重新启动平板电脑，运行 Windows 更新故障排除工具，再次重新启动后，Windows 更新服务才开始工作。

所以现在没问题了，但我不确定我的 kb3138615 安装方法。文件夹中还有 WSUSSCAN.cab，但我没有安装它。这样可以吗？

无论如何，我想知道下次如何以更好的方式安装 KB3138615 msu 文件，并避免“在此计算机上搜索更新”时挂起。