我最近买了一台 Mac，并通过大学安装了 Microsoft Office。一切都很顺利。几天后，我发现 Excel 无法打开。每次我尝试打开它时都会收到“Microsoft 错误报告”。
窗口消息：Microsoft Word 遇到问题，需要关闭。对此造成的不便，我们深表歉意。
我偶然发现了这个链接，MS KB：Office 2016 for Mac、macOS Sierra 可能存在崩溃问题 并尝试了所提到的所有操作。它仍然没有打开。接下来，我卸载了所有 Microsoft Office 产品，然后MS KB：卸载 Mac 版 Office 2016。
我再次安装了 Microsoft Office，但现在所有应用程序都无法打开。当我尝试打开任何软件时，都会出现相同的窗口。请告诉我该怎么做，以及您是否需要更多信息来帮助解决此问题。