通过计算机名称进行远程桌面不起作用，但通过 IP 地址可以

Question

我有一个远程办公室，它通过 Watchguard VPN 连接到我们的总部。

我无法通过计算机名称远程桌面连接到远程办公室的机器，但如果我指定远程机器的 IP 地址，远程桌面就可以工作。

有人能告知这可能是什么原因造成的吗？