因此,我的公司从戴尔订购了笔记本电脑,并像往常一样订购了一台从 Win 10 降级到 Win7 的笔记本电脑。在这种情况下,它是一台配备英特尔 i7 和 SSD Lite On CX2 NVMe 512 GB 的戴尔 Precision 7510。SSD 很快就坏了,戴尔派人来更换了它。我认为他还更换了主板。不幸的是,尝试启动我们的 Win 7 Pro 映像失败了,因为这台机器只有 USB 3,而标准 Win 7 映像没有 USB 3 的驱动程序。所以那个人在安装 Windows 之前就离开了,我现在很后悔。我在映像中添加了 USB 3 驱动程序,并在安装过程中选择了驱动器,但没有找到驱动器 - 它邀请我加载大容量存储的驱动程序。
但是我找不到任何 Lite On SSD 的驱动程序。实际上,我从未见过需要添加驱动程序的 SSD,所以不确定这是否是解决这个问题的正确方法。我看到过使用其他品牌驱动程序的建议,并且我下载了大量不同的驱动程序,包括英特尔的驱动程序,理论上是芯片组的问题。在 BIOS 中,我获得了 AHCI 和 RAID On 的选项,我尝试了两者,结果相同。如果我选中“隐藏不兼容的驱动程序”,它会识别不同的驱动程序,具体取决于 RAID 或 AHCI。但我可以看到并加载的任何驱动程序仍然没有可见的驱动器。DISKPART 也找不到磁盘,因此目前所有涉及 DISKPART 的解决方案都无用。
如果相关,当我进入启动选项时,我得到:启动模式 - 传统,安全启动:关闭。然后在传统启动下,它显示:M.2 PCIe SSD 或板载 NIC。在 UEFI 启动下是:UEFI:CX2-8B512-Q11 NVMe LITEON 512GB。所以它在传统启动下显示,但有点不正确。在 BIOS 下看不到任何其他似乎有点相关的东西。
当我联系戴尔时,那个人说尝试安装 Windows 10,它运行良好,所以他说没有故障,因此这不是他们的问题(尽管它确实是作为 Windows 7 机器订购的)。他们还说提供 Win 7 映像不是他们的问题——尽管我尝试了 3 个不同的映像,以防万一。有没有聪明的人知道该怎么做?