![Windows 已从意外关机‘蓝屏’中恢复](https://linux22.com/image/1519652/Windows%20%E5%B7%B2%E4%BB%8E%E6%84%8F%E5%A4%96%E5%85%B3%E6%9C%BA%E2%80%98%E8%93%9D%E5%B1%8F%E2%80%99%E4%B8%AD%E6%81%A2%E5%A4%8D.png)
我试图让我的戴尔笔记本电脑休眠,但花了很长时间,然后出现蓝屏。计算机重新启动并显示包含此信息的对话框。
我正在使用 Windows 7,它是全新安装的。
问题签名:
问题事件名称:蓝屏
操作系统版本:6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID:1033
有关问题的其他信息:
BCCode:1000009f
BCP1:0000000000000004
BCP2:00000000000000258
BCP3:FFFFFA80039E4040
BCP4:FFFFF80000B9C4D0
操作系统版本:6_1_7600
服务包:0_0
产品:256_1有助于描述问题的文件:
C:\Windows\Minidump\012417-26660-01.dmp
C:\Users\Ahmad Khattab\AppData\Local\Temp\WER-1845897-0.sysdata.xml
答案1
两个崩溃转储都暗示了一个名为“CH9100NIC64”的驱动程序。这是一个网络适配器驱动程序。显然,它属于某个 USB 以太网适配器。
假设您有一个 USB 以太网适配器,请将其移除,最好也移除驱动程序。再试一次。
考虑购买其他适配器。这个适配器可能因为某种原因而便宜。