我的 Windows 10 笔记本电脑（三星 NP550P5C-S05IN）突然开始发出非常模糊和失真的声音。语音声音非常低沉。我尝试了所有方法。
重新安装 Realtek HD 音频管理器。删除驱动程序并重新安装。
我玩《反恐精英：全球攻势》，并使用 Teamspeak 与我的队友进行音频聊天。自从 Windows 10 发布以来，我一直在使用它。我的 PC 从未出现过此类音频问题。我不知道该怎么办。
请帮忙。请让我添加任何其他信息。
非常感谢您的帮助。
答案1
我工作用的 HP Elitebook 840 G6、Realtek 音频驱动程序 6.0.8809.1 上出现了这个问题，这让我很烦恼。
我可以通过禁用“信号增强”组中的“启用音频增强”来解决此问题。
- 开始 + 运行 > mmsys.cpl
- 在播放设备列表框中选择耳机
- 点击属性
- 选择高级选项卡
- 取消选择“启用音频增强功能”复选框
答案2
我的联想 Yoga 720 也遇到了这个问题。我在 Google 上进行了研究，对我有用的解决方法是：
打开控制面板，进入声音部分。单击声音控制面板（通常位于右上角）。然后右键单击设备，将出现属性选项。单击增强选项卡并勾选禁用声音效果框。这对我来说立即有效。
答案3
第一步是找出问题所在，然后按照常规的故障排除步骤进行。
这种情况是否发生在任何类型的音频设备上（3.5 毫米耳机、USB 耳机、板载扬声器、USB 音频接口），还是仅限于您使用的设备？尝试另一副耳机，可能是您当前的耳机。如果这不起作用，请尝试从当地音乐商店租用音频接口，如果您只使用一天，通常可以以非常便宜的价格买到它们。
这是否与 Windows 隔离？尝试从装有轻量级 Linux 发行版（例如 Mint、lubuntu）的闪存驱动器启动。此时它是 32 位还是 64 位并不重要。只要确保您没有安装它！
它是否与软件音频源隔离（例如 Chrome 可以工作，但 CS:GO 不行）？如果只是软件问题，请重新安装并确保删除它可能留下的任何用户设置文件。尝试使用 Discord 或 Skype 作为 Teamspeak 的替代品，因为这可能会有问题。
确保这不是由队友的音频设备引起的。只有当您一次与一个人一起玩时才有可能出现这种情况。
我不建议从这个开始，我不知道笔记本电脑对此会有何反应。尝试电源冲洗。从笔记本电脑中移除所有电源（包括电池），然后按住电源按钮约 15 秒。
这就是我现在能提供的所有建议。祝你好运！
答案4
在更新到 Windows 10 之前，您的笔记本电脑是否配备了杜比数字+ (Dolby Digital Plus)？
如果是这样，请尝试安装旧驱动程序，然后转到 PCEE4 文件夹 DS1，或者查找任何包含一个或两个标有 DolbyDigitalPlus 的 msi 文件的文件夹。安装它，转到控制面板 -> 硬件和声音 -> Dolby Digital Plus，单击电源按钮图标将其打开，然后关闭。这可能能够解决声音问题。