我有一台运行 Symantec Endpoint Encryption 的笔记本电脑。从版本 11.0 升级到 11.1.1 后,我能够在预启动屏幕上进行身份验证,但一旦 Windows 尝试加载,它就会失败
我已经创建了 WinPE 恢复磁盘并解密了驱动器,但启动后仍然出现相同的错误。这是 MBR 磁盘 + BIOS 传统模式。我尝试使用 WinPe 进行启动并检查 bcdedit,但我显示 Windows 启动加载程序位于驱动器 D:\ 上,即 WinPE 磁盘。有什么想法可以验证它吗?
答案1
如果您的加密密钥应用不正确,则启动系统将无法访问内容。您需要找到一种方法将正确的解密密钥(即升级前应用的密钥)应用到驱动器。
-更新-
在尝试启动修复之前,请检查 BIOS 以查看 HDD 访问模式是否未在 IDE/SATA/AHCI/RAID 之间切换。使用原始设置,它应该可以启动。如果没有改变,并且如果您确定驱动器已解密,请执行以下操作:
启动到 Windows DVD,选择下一步,修复计算机
选择下一步、命令提示符和 X:\sources\recovery,然后键入 StartRep.exe 以启动自动启动修复实用程序。如果第一次失败,则必须重复此操作。
如果仍然失败,请打开命令提示符并输入 bcdedit。这将显示 Windows 启动管理器的值。查找设备。如果设置为未知,请输入以下命令(假设 C: 是您的启动驱动器)
bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} 设备分区=c:
bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} osdevice 分区 = c:
bcdedit /set {BOOTMGR.EN_US} 设备分区=c:
移除磁盘后重新启动,系统应该可以正常启动。如果可以,您可以重新加密驱动器。保留所有 MBR+Legacy。
答案2
我的屏幕与上面的相同,只是错误是 Oxc000000e。我使用 Windows 安装盘进入修复模式、命令模式,然后进入 bootrec 并执行 fixboot 和 fixMBR 来修复它。之后 win7 Ultimate 从硬盘启动