我提前为再次提出“我的电脑运行缓慢”的问题道歉。我不确定我的情况有什么不寻常之处，但我会发布详细信息，让大家决定：
- 该机器是 Yoga 2 Pro，配备 8GB RAM 和 SSD。考虑到我是在 2014 年初购买的，我对它的运行速度感到惊讶。
- 昨天在旅途中，我在酒店使用笔记本电脑。它运行良好。我合上盖子让它进入睡眠模式，然后把它带到健身房，放在背包里，然后带着它走回家。
- 那天晚上，我发现电池没电了，电脑就关机了（虽然电脑一直运行良好，但电池只能坚持 1.5 小时）。我插上电源，打开电脑。此时我注意到它变得异常缓慢。
- 我尝试重启机器，但问题仍然存在。CPU 占用率约为 9%，RAM 占用率约为 40-60%，磁盘使用率目前为 1%。
- 为了让您对性能有个大概的了解，如果我加载一个网页，它需要花费大量的时间来渲染，几乎一分钟。一般来说，我打字的速度比许多应用程序（尤其是 Cortana）中文字的显示速度要快。按下开始键，我可能需要等待大约 8 秒钟才能看到某些内容。即便如此，一旦菜单出现，我还需要再等 3-4 秒钟才能看到代表程序的图标。按下开始菜单再次然而，它会更快地出现，这让我怀疑这是否是硬盘问题。
- 我尝试运行“优化驱动器”来检查碎片，但
Analyze由于我不知道的原因，该程序的功能被禁用。 - 恶意软件字节和 Windows Defender 均显示没有威胁。
因为这个问题是瞬间发生的，而不是逐渐发生的，所以我不确定该如何处理。配置问题？恢复出厂设置？购买新机器？欢迎任何意见。
答案1
问题已经解决，我将概述我在恢复正常性能过程中采取的步骤，但我不确定这对其他人有多大帮助。
我联系了一家从事此类工作的公司，他们远程连接到我的电脑并获取了进程日志来分析我的系统。他们说他们的技术人员已经查明了错误，而且肯定与软件有关。他们说他们可以花 200 美元修复它（但显然在我付款之前不会告诉我具体错误是什么）。
我不想花那么多钱，所以决定自己尝试一些方法。我做的第一件事是关闭进程并逐个关闭服务，看看能否找出罪魁祸首。这没有产生任何有益的结果。然后我决定在安全模式下重新启动，然后决定恢复出厂设置。
第一次重启时，我无法成功进入安全模式。我正要再试一次，突然发现，一切都运行正常！显然这很奇怪：停止服务和终止进程没有理由会产生影响，因为它们在重启时都会重新启动。所以除了真正绝望的人之外，我真的不建议任何人采取这种行动。