使用 to:domain.com 时无法找到电子邮件

使用 to:domain.com 时无法找到电子邮件

当不使用 Exchange 时,Outlook 2010 总是可以正常工作,但现在我使用 Exchange 时,它​​就不行了。也许这不是 Exchange 的问题,但是当我想查找发送给特定公司的所有电子邮件时,我会使用 进行搜索to:domain.com。当我这样做时,我得到的结果是“无结果”。但是,我知道有发给这家公司某个人的电子邮件,但即使搜索 也会产生“无结果”。但是,如果我搜索,我会得到结果。to:[email protected]to:LastName

出于某种原因,Outlook 似乎索引了收件人的名字和姓氏,但没有索引实际的电子邮件地址。要么是这个原因,要么是这种类型的搜索不适用于 Exchange,要么是不可能实现,要么是还有其他方法可以实现。

最后,这可能是一个线索,当我选择 Outlook 2010 搜索栏时,顶部会出现“搜索工具”选项卡。其中有一个名为“优化”的部分,提供“发件人”、“主题”、“有附件”等。通常这些都是可点击的,但在我的 Exchange 设置中,它们总是灰色的。

这里发生了什么?

答案1

这种现象持续了一天,然后 Windows 10 突然决定从头开始重新索引所有内容。完成后(花了几天时间),问题消失了:我能够像往常一样正常搜索,并且找到了所有电子邮件。

因此索引中的某些内容一定被破坏了,索引中只索引了收件人的姓和名,但没有索引他们实际的电子邮件地址。或者类似的东西。无论如何,这种行为很奇怪,但现在已得到解决。

如果将来有人遇到这个问题,您可能需要尝试手动重建索引。

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