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首先 - 确保您不在公共场所 - 检查您的防火墙设置

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首先 - 确保您不在公共场所 - 检查您的防火墙设置

我有一台台式电脑和一台笔记本电脑，它们使用同一个 WiFi 网络。台式电脑可以连接到 VPN，但笔记本电脑却无法连接。

VPN 连接规格：

  • 类型：PPTP
  • 登录：用户名和密码
  • 证书本地存储在受信任的根证书颁发机构中
  • 安全 > 身份验证：“Microsoft：安全密码 (EAP-MSCHAP v2)（加密）”

桌面规格：

  • Windows 10 家庭版（64 位）
  • WiFi 连接

笔记本电脑规格：

  • Windows 10 家庭版（64 位）
  • WiFi 连接

我尝试过的：

  • 验证上述设置是否与笔记本电脑和台式电脑匹配
  • 通过以太网将笔记本电脑直接连接到路由器
  • 从台式机导出防火墙设置并将其导入笔记本电脑以确保它们匹配
  • Windows“网络重置”，位于设置（应用程序）>网络和 Internet>状态

答案1

  1. 打开设备管理器
  2. 查找网络适配器
  3. 卸载 WAN Miniport (IP)、WAN Miniport(IPv6) 和 WAN Miniport (PPTP)。
  4. 单击操作 > 扫描硬件改动
  5. 您刚刚卸载的适配器应该会重新出现
  6. 尝试再次连接

答案2

我遇到了完全一样的问题，并且很长时间都无法找到解决方案。

对我来说，问题在于“Xbox Live 网络服务”。即使在全新安装的 Windows 10 上，VPN 也会运行一两次，然后再次卡住。

我可以通过启动“Xbox Live 网络服务”来 100% 复制该问题，当它启动时，我无法访问任何 VPN，当它停止时，VPN 可以完美运行。

解决步骤：1. 打开服务 (services.msc) 2. 向下滚动到“Xbox Live 网络服务” 3. 如果服务正在运行，请突出显示它并单击停止 4. VPN 现在应该可以正常工作，无需重新启动等

我最近已向 Microsoft 报告了此问题。即使在全新安装的情况下，此问题也会重现。

答案3

首先 - 确保您不在公共场所 - 检查您的防火墙设置

下一个

  • 转到控制面板中的网络和共享
  • 点击更改适配器设置
  • 右键单击 VPN
  • 单击“属性”
  • 点击“网络”选项卡
  • 取消选中 Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)

单击“安全”选项卡

  • 选择 - 允许这些协议
  • 勾选“质询握手身份验证协议 (CHAP)”
  • 选中（如果尚未选中）Microsoft CHAP 版本 2 (MS-CHAP V2)
  • 点击确定 - 如果需要则保存

接下来右键单击 Wi-Fi

  • 选择属性
  • 取消选中 Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)
  • 点击确定

对以太网执行与 Wi-Fi 相同的步骤

这样应该可以解决问题；如果没有，那么您需要再执行 1 个步骤：

转到网络设置

  • 点击 VPN
  • 选择高级选项
  • 向下滚动到自动配置
  • 打开自动检测设置或选择自动检测设置
  • 点击“保存”

现在连接您的 VPN。

如果显示它仍在尝试断开连接，则您必须完全关闭系统然后重新启动，或者您可能需要删除该 VPN 连接并使用上述设置设置一个新的连接。

请一如既往地联系您的 IT 部门以获取帮助。

答案4

我遇到过类似的问题，由于 Windows 10 中各种设置的分离，解决方案并不直观。使用“设置”应用程序不允许我更改 VPN 的选项。

但是，下面的方法有效：

  1. 打开控制面板（传统控制面板）
  2. 转到“Internet 选项”
  3. 转到“连接”选项卡
  4. 在列表中选择您的 VPN，然后单击“设置”
  5. 点击“属性”
  6. 转到“安全”选项卡
  7. 选择“允许这些协议”并选中 MS-CHAP v2 选项

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