几个月以来，我的 WIN-10 电脑一直无法自行更新版本 1511 至版本 1607。它每天都会尝试，但都会失败并显示错误代码0x800700005并回滚到版本 1511。SFC 和注册表清理和重建无法提供解决方案。我希望有人能给出答案，因为这似乎是一些用户普遍存在的问题。以下是详细信息
HP PAVILION ELITE e9237 台式电脑 64 位，8GB RAM 2TB 驱动器 C： 我有 Windows 版本 10.0 PRO Build 10586 我有 W10 1511 build 10586.753（它不会更新）我想我需要 W10 1607 build 14393.726 kb3216755（用于 PRO？）或 W10 1607 build 14393.729 kb4010672（用于 PRO？）
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**事件查看器错误日志
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事件查看器日志名称：系统**
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来源： Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
日期：2017 年 2 月 22 日上午 12:34:12
事件 ID：20
任务类别：**Windows 更新代理**
级别：错误
关键字：故障，安装
用户：SYSTEM 计算机：SCOTT-HP
描述：
安装失败：Windows 无法安装以下更新，错误为 0x80070005：功能更新至 Windows 10，版本 1607。
事件 XML：
20
1
2
1
十三
0x8000000000000028
7455682
系统
SCOTT-HP
**0x80070005**
功能更新至 Windows 10 版本 1607
{C9FD5DC1-4180-41BB-9081-D009579BF32D}
200
{7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
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**事件查看器日志名称：设置**
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来源：Microsoft-Windows-WUSA
日期：2017 年 1 月 20 日晚上 10:25:43
事件 ID：3
任务类别：无
级别：错误
关键字：
用户：SCOTT-HP\SCOTT 计算机：SCOTT-HP
描述：
由于错误 **2149842967** ""，无法安装 Windows 更新（命令行: ""C:\WINDOWS\system32\wusa.exe" "C:\Users\SCOTT\Documents\windows10.0-kb3213986-x64_a1f5adacc28b56d7728c92e318d6596d9072aec4.msu" "）
事件 XML：
3
0
2
0
0
0x8000000000000000
133
设置
SCOTT-HP
2149842967
“C:\WINDOWS\system32\wusa.exe” “C:\Users\SCOTT\Documents\windows10.0-kb3213986-x64_a1f5adacc28b56d7728c92e318d6596d9072aec4.msu”
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**Windows 10 失败时回滚错误**
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**C:\windows10upgrade\getcurrentrollback.exe
2017 年 2 月 10 日下午 6:50 Windows 错误报告故障存储桶**，**类型 0**
事件名称：WindowsUpdateFailure3
答复：暂无
出租车 ID：0
问题签名：
P1：10.0.10586.672
P2：80070005
P3：C9FD5DC1-4180-41BB-9081-D009579BF32D
P4：安装
P5：200
P6：0
P7：0
P8: 更新管理者
P9：{7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
P10：0
附加的文件：
这些文件可能可以在这里获得：
分析符号：
重新检查解决方案：0
报告编号：cfc06bd1-efc1-11e6-be58-00133b0ee5bf
报告状态：262144
哈希桶：
**2017 年 2 月 10 日下午 7:19 Windows 错误报告故障存储桶 127789396559**，**类型 5**
事件名称：WindowsUpdateFailure3
答复：暂无
出租车 ID：0
问题签名：
P1：10.0.10586.672
P2：80070005
P3：C9FD5DC1-4180-41BB-9081-D009579BF32D
P4：安装
P5：200
P6：0
P7：0
P8: 更新管理者
P9：{7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
P10：0
附加的文件：
C:\Windows\Temp\WER3585.tmp.WERInternalMetadata.xml
这些文件可能可以在这里获得：
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\****NonCritical**_10.0.10586.672**_36b5ab3916eca4e8a6433c12d673f663322fd_00000000_11047d1f
分析符号：
重新检查解决方案：0
报告编号：cfc06bd1-efc1-11e6-be58-00133b0ee5bf
报告状态：0
哈希存储桶：025e1a96e512a1001f2672a5458bc5fa