Windows 10 重新身份验证和 VPN 设置对话框挂起

Question

我的 Windows 10 LTSB (1607) 计算机似乎运行正常，但以下情况除外。它们似乎都是在本周末意外断电后开始出现的，所以我认为它们都是相关的：

1. 当我尝试进入“设置”的 VPN 部分时（无论我如何尝试，即使我只是在那里），对话窗口都会停止响应（鼠标变为旋转器）60 到 90 秒。当我尝试连接 VPN 时，我等了五分钟才放弃。我可以从其他设备顺利连接到同一个 VPN（我很确定这不是目标系统的问题）。
2. 当我锁定计算机并尝试重新进行身份验证时，有时会立即成功，有时会需要整整两分钟（120 秒）才能成功，有时则需要更长时间。
3. 当我尝试重新启动机器时，它通常会在关机过程中挂起（但并非总是如此），我必须关闭电源或硬重置它。
4. 我尝试重新安装网络和视频驱动程序。当它们显示已完成 99% 时，它们都挂起了。
5. 我无法通过 RDP 连接到机器——每次都会超时。

其他注意事项：这不是普通的电脑运行缓慢问题。这是一台 i7-6900K，配备 32GB RAM 和 512GB M.2 SSD，我尝试过的所有其他操作都很流畅。这台机器上有多个用户帐户时也会发生这种情况。

谁知道可能是什么问题？

Answer 1

经过一天的沮丧、数十次重启、数小时的等待挂起和硬重置，以及一次光荣的关机 BSOD，我终于能够解决这个问题。我不确定最后到底是什么，但万一其他人也遇到这种情况，我采取的步骤可能会帮助他们进一步缩小范围：

1. 在任务管理器中，转到“启动”选项卡并禁用所有不必要的程序。就我而言，这些程序是 LastPass 和一堆华硕程序。
2. 终止任何不必要的进程（也可以在任务管理器中）。
3. 停止并将不必要的服务更改为“手动”启动。对我来说，这包括几项 ASUS 服务、LastPass 和 NVidia 服务。
4. 卸载所有相关程序。对我来说，这包括主板附带的几个华硕程序、NVidia 显卡驱动程序和 LastPass。

我花了几轮时间才把这些事情搞定，因为事情一直悬而未决，有一次我的鼠标停止工作了，但我终于能够做到了，现在一切似乎都正常了。我怀疑是华硕的问题——他们的软件似乎写得最差，我过去也遇到过他们产品的问题。

我没有安装 NVidia 和 ASUS 的东西，因为没有它们一切都运行良好，而且我不需要调整主板 LED、风扇设置等，因为它们现在都在我想要的位置。

顺便提一下 ASUS：如果没有鼠标，您的 AI 安装/卸载程序应用程序根本无法工作。这只是纯粹愚蠢的编程，对于任何类型的软件，尤其是安装程序来说都是不可接受的。LastPass 也遇到过类似的问题，但幸运的是，这只是选择可选内容时出现的问题。