我在我们域内的 Lenovo Thinkpad T420 上几乎*全新安装 Windows 10 Pro（版本 1607）时遇到问题。问题是如果我按正确的alt超过 (大约) 0.5 秒，笔记本电脑开始关机！（但如果您打开了一些文件，例如文本文件，Windows 会等待程序的答复）
我们域中的其他计算机（有时是同一类型的笔记本电脑）都没有同样的问题，无论它是否安装了 Windows 10。顺便说一句，我想避免重新安装，因为我刚刚安装了所有漂亮而出色的 Windows 更新（在工作中，由于连接有限，它花了 3-4 天的时间）。
*我已经安装了 VLC、7zip、Nitro Reader 和 Eset，并通过故障排除卸载了 Synaptics SW。
来自事件查看器的一些信息（其他事件看起来很正常，我认为这很关键，因为它是问题发生时的事件）
-系统
提供者
[名称] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}事件 ID 109
版本 0
4 级
任务 103
操作码 0
关键字 0x8000400000000404
创建时间
[系统时间] 2017-03-01T11：06：16.256891400Z
事件记录 ID 2367
相关性
执行
[进程 ID] 4 [线程 ID] 372
渠道体系
计算机 xxx.yyy.zz
安全
[ 用户 ID] S-1-5-18
- 事件数据
关机操作类型 6
关机事件代码 16
关闭原因 0
关机原因类似于“（电源）按钮或盖子”
我不认为这是硬件问题，只是无法想象rAlt按键怎么会与电源按钮相连。
我尝试过但没有解决问题：
- 干净启动（除了微软之外没有任何服务）
- 安全启动
- 重新安装键盘驱动程序
- 物理清洁键盘
- 连接第二个键盘 -rAlt在此键盘上正常工作
- 冷重启
如果您有任何提示、建议或完整的解决方案，我将不胜感激。
非常感谢
答案1
问题解决了。
这是硬件问题。我更换了键盘，所有按键都运行正常。