为什么我的笔记本电脑上的所有键都不起作用？

Question

有一段时间，我的笔记本电脑上的某些键不起作用。通常是a，b有时t不起作用，但有时它们起作用。我可能正在输入任何内容，然后我知道我写下了“你“ 代替YouTube。这是他的模型：https://www.msi.com/Laptop/GP72-2QE-Leopard-Pro.html#hero-overview

有谁知道如何解决这一问题？