原始帖子
我在东芝 Satellite S55-B5289 上使用 Ubuntu 14.04 LTS——不确定我的无线网卡是什么。我上次使用它是几天前,当时没有遇到网络问题。今天,我无法获得可靠的网络访问。尝试 ping www.google.com 时,我得到的结果是“未知主机”到 75% 的数据包丢失。我曾经能够加载 Google 主页,但之后就会断开网络。
我有一台东芝 Satellite S855-S5378,旁边有一块 RealTek RTL8723AE 无线 LAN 802.11n PCI-E NIC,运行 Windows 8.1,没有网络问题,还有几台移动设备也没有网络问题。运行 Ubuntu 的机器是唯一有问题的。
我有一些肤浅的 Linux 经验,但说到网络和连接(Linux 或其他),我绝对属于“菜鸟”类别。我觉得这有点像驱动程序问题,但我一点儿头绪都没有。
当我在 Windows 笔记本电脑上写这篇文章时,我的 Ubuntu 机器一直不稳定地连接到我的家庭网络并断开连接。我该从哪里开始尝试解决这个问题?
编辑
补充一点,当我接入网络时,没有遇到任何问题。这完全是当我尝试无线连接网络时出现的问题。
编辑2
请求的无线信息输出可以在这里找到:http://paste.ubuntu.com/9707958/
仅供参考:“shayler”网络是我正在尝试使用的网络。“freedompop”是我的移动热点。任何其他网络都无关紧要。
编辑3
好吧,经过反复讨论,并尝试了一些建议后,我开始怀疑我的路由器了。我对我的热点做了更广泛的测试,当热点连接良好时,Ubuntu 机器可以毫无问题地保持连接并提供极快的速度。我有一台运行最新固件 (V1.1.2.6) 的 NETGEAR wnr2000v3,我将看看能否在那里找到任何已知问题。如果有人有任何提示,请提前致谢。
更新
我仍然忽略了一些东西。当我使用移动热点时,我完全没有遇到任何连接问题。但即使连接到我的家庭网络,我也可以从命令行成功 ping 任何域。我得到的响应与从 Windows 机器得到的响应相同。
我发现几篇帖子说“如果您可以 ping 通某个域名,但您的浏览器仍然无法导航到某个网站,请尝试……”我试过了。我关闭了 IPv6 并检查了我的 DHCP 设置。我没有发现任何已知问题。
我是否仍应该考虑驱动程序问题,或者还有其他选择?
更新 2015-01-21
我不知道为什么我之前没有想到要检查这一点,但是当我在与路由器相同的房间中使用笔记本电脑时,我没有遇到任何问题。因此,我认为这可能与路由器的放置有关,但同样,我还有 5 个其他设备在我的 Linux 笔记本电脑伸手可及的范围内,它们没有出现问题。直到最近,我才遇到 Linux 笔记本电脑的问题。
今天我将路由器恢复出厂设置,然后再次尝试使用 Ubuntu 笔记本电脑。大约一分钟内,我的连接非常好。我能够加载几个网页,然后我尝试播放 YouTube 上的视频,但一切都停滞了。我关闭了浏览器,并尝试使用 Synaptic 软件包管理器获取 50MB 的更新,但下载甚至没有开始。
我一直在地下室办公室里走来走去,有时会在同一个地方间歇性地收到信号,然后又丢失信号。
是不是因为无线网卡质量太差?还是因为驱动程序太差?我们用路由器已经有一段时间了,如果不是因为其他设备运行顺畅,我可能会把责任归咎于路由器。
答案1
如果您遇到任何与无线网络有关的问题并想解决它,
需要运行“无线脚本”。
将以下命令复制并粘贴到您的终端中。
wget -N -t 5 -T 10 http://dl.dropbox.com/u/57264241/wireless_script && chmod +x wireless_script && ./wireless_script
并将结果发布在您的帖子上。
(详细使用方法发布于http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=370108)\
编辑:您的笔记本电脑似乎在 Intel wifi 驱动程序(iwlwifi 和 iwlmvm)中没有问题。但是,它不能正常工作。(deauthenticating from <MAC 'shayler' [AC2]> by local choice (reason=3)
在 dmesg 中。
如果我是你,我会测试无线路由器,比如更改加密选项或其他操作。此外,在 dmesg 中搜索消息也会有所帮助。
答案2
提示 - 别忘了,您可以随时检查互联网速度,看看路由器是否没有在您认为的时间提供速度。我使用https://www.speakeasy.net/speedtest/ 只是为了进一步了解遇到问题时我能获得什么样的速度。
答案3
我确信这是我跳过的一个诊断步骤一些在哪里,但我今天早上发现了问题:无线鼠标。是的。不知何故,当我阅读那些说“关掉你的手机、桌子、微波炉等”的帖子时,我从来没有想过要关掉我的无线鼠标和键盘。结果发现键盘不是问题。只是鼠标。当我关闭无线鼠标时,即使 USB 适配器仍处于打开状态并且我继续使用键盘,也不会出现问题。我敢肯定这也解释了为什么当我进入其他房间时无线可以正常工作。我没有随身携带鼠标。只要我超出鼠标工作范围,当然就不会受到干扰。
所以对我来说这是额外的假分,但我应该注意这是特定于设备的。我尝试将无线鼠标与另一台笔记本电脑一起使用,没有问题。所以可能仍然有驱动程序差异可以解决这个问题。但目前我已经不再花时间在它上面了。我要去买一只带尾巴的鼠标,然后继续犯下一个愚蠢的错误。:)
答案4
最有可能的是默认的无线驱动程序。您可能能够为您的无线芯片组安装专有的、不受支持的 Linux 驱动程序。我知道我在 Broadcom 无线芯片和 Linux 发行版中看到过这个问题。一旦你这样做,没有人会帮你太多。对于 Broadcom 芯片组,Ubuntu 会让您选择一些专有驱动程序。我不确定您的适配器。另一个选择是使用与 Ubuntu WiFi Linux 驱动程序兼容或提供内核 WiFi 模块的 usb 或 pcie WiFi 适配器。