我遇到了一个奇怪的问题，我收到了一封带有附件 PDF 文件的电子邮件（来自我认识、信任并且期待收到邮件的人），但我的 Outlook 2016 电子邮件客户端声称没有附件。
我开始深入研究，发现有问题的电子邮件的大小与包含附件 PDF 文件的电子邮件大小一致。因此，我将其导出为 .msg 文件，并在另一台已知 Outlook 设置干净的计算机上查看。此客户端也报告没有附件。
于是我用十六进制编辑器 (Frhed) 打开了 .msg 文件，发现导出的 .msg 文件中嵌入了 %PDF 和 %%EOF 文件页眉和页脚。我提取了 PDF 文件，文件打开正常，没有损坏。
我经常成功接收包含 PDF 附件的电子邮件附件。我以前甚至还成功接收过来自同一发件人的 PDF 电子邮件附件。
我检查了常见的罪魁祸首之一 - RTF 或纯文本电子邮件格式。两端都具有默认的 HTML 电子邮件格式并使用 Outlook。
同一邮件的另一位收件人也正常看到了 PDF 附件。这位收件人也使用 Outlook。
我没有弄乱我的 Outlook 设置，它们几乎都应该是默认的。
在您询问之前.. 不，我无法上传 .msg 文件，因为它包含私人信息。
我猜这是相当低优先级的问题，它并没有造成太大影响，而且我之后就没再见过这种情况。但也许有人以前见过这种情况，可以告诉我是什么原因造成的。
答案1
是的，我今天在一封电子邮件中遇到了同样的问题，在 Outlook 2016 上，电子邮件会显示有一个附件，但是当我打开电子邮件时它不会显示附件，在我的手机上，同一封电子邮件显示附件没有问题，我使用手机将同一封电子邮件转发给自己，再次在 Outlook 2016 上，附件没有显示，但它确实显示主题行中有一个带有回形针图标的附件，所以我最终在手机上下载了 PDF 文件并创建了新电子邮件并将其发送给我自己，这次附件显示没有问题，也许电子邮件正文中的某些内容触发了 Outlook 2016 中的某些错误，该错误在 2021 年仍未修复