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我正在运行基于 x64 处理器的 Windows 10 教育版 64 位。
操作系统版本 10.0.14393 内部版本 14393
问题
搜索栏不接受全部输入。例如,当我单击它时,搜索屏幕会打开。之后我可以输入 2 个、有时 3 个或 4 个字符。但是 4 个是最大值,并且不一致。输入这些字符后,进程会冻结,不允许我输入任何其他内容。最终它会自动关闭,或者允许我单击退出以将其关闭。
我的尝试
重新启动:当然这是我的第一个方法,但没有任何变化
停止并重新启动搜索:也试过了,没有变化
在 services.msc 中将搜索设置为自动启动:也试过了,没有变化,并且该过程已设置为自动启动
重建索引:这样做了,并运行了疑难解答程序,没有发现任何问题,没有变化
创建新的用户帐户并进行测试:这样做了,它在该帐户上运行良好,但无法修复我当前的帐户。如果我将数据从当前帐户复制到新帐户,然后尝试打开它,我会得到所以
We can't sign into your account
这也不起作用我的下一次尝试
在这里发布我的问题后,我接下来要做的是尝试将所有数据复制到新帐户,看看是否能解决我的问题。鉴于目前的趋势,可能不会成功,但这是我的下一步。
这次尝试也失败了,第二个帐户立即被锁定,我收到了
We can't sign into your account
消息。
问题
这个问题有实际解决办法吗?我还能做什么?
答案1
您的故障排除程序非常彻底和有条理。听起来您的 Windows 用户配置文件中有些东西损坏了。在极少数情况下,您对此无能为力。
我会继续将相关数据文件/文件夹复制到新的本地帐户并测试一段时间。就我个人而言,我总是将内容复制到之内将相关用户文件夹(桌面、文档、下载、收藏夹、音乐、图片和视频)从源复制到目标。我打开两个File Explorer
窗口,将源Desktop
文件夹中的内容复制到目标Desktop
文件夹,然后将原始Documents
文件夹内容复制到目标Documents
目录等。
如果一切顺利并且几天内保持稳定,请删除有问题的配置文件,并且如果需要,将您的新帐户配置文件转移到您的 Microsoft 帐户: