过去一周，我一直在正常使用我的电脑。大约 2 天前，我注意到一个问题，在我使用外部生物识别读取器进行身份验证后，它会比平时更长时间地显示“欢迎”。之后，它会显示一个完全空白的浅蓝色屏幕约 30 秒。之后，它会像什么都没发生一样启动到我的桌面。
我已经使用生物识别软件超过 3 个月了，之前从未遇到过任何问题。
计算机规格：
技嘉 H170M-DS3H 主板
英特尔 i5-6400 @ 2.7 GHz
蓝宝石 Radeon RX 480 Nitro+ 8GB GDDR5
64GB Corsair Vengeance DDR4 内存
EVGA 500W 电源
WD Blue 1TB @ 7200RPM
三星 840 EVO 500GB 固态硬盘
Windows 7旗舰版
我可以在蓝屏上Ctrl+ Alt+ ，并启动任务管理器，但我没有看到任何不应该运行的程序。我确实在计算机开始出现故障之前有一个备份，但如果有必要，我宁愿不求助于它。Delete
答案1
好啦，我找到答案了。
我按照 Dooley_labs 的建议进入了事件日志，看到了一些与名为“Fo€n”的设备有关的信息，这是我给我的手机起的名字。我当时正在用手机塔给它充电，但我没有意识到它正在共享数据。
我拔掉电源，重启，然后完全正常启动。没有蓝屏等问题。
简而言之：确保在启动之前已拔下 Galaxy Light 的电源插头。