我的 Outlook 2016 Exchange 无法启动。我打开它,屏幕闪烁,然后收到一条消息,询问我是否要以安全模式启动。无论我回答是还是否,它都会崩溃。
我尝试修复 .pst 文件并修复 Office 安装。我完全重新安装了 Office,但几天后问题又出现了。
这是我尝试打开时事件查看器中出现的内容:
Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.7870.2024, time stamp: 0x58bf8d83
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.1.7601.23677, time stamp: 0x589c9620
Exception code: 0xe06d7363
Fault offset: 0x0000c54f
Faulting process id: 0x5b4
Faulting application start time: 0x01d2a2670713cef3
Faulting application path: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Faulting module path: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll
Report Id: 474ca6fc-0e5a-11e7-a7aa-f04da2cc4d7c
有什么想法可以解决这个问题吗?
答案1
这个问题已经解决了。我创建了一个新的配置文件,问题就解决了。感谢评论和查看的人。