碰巧的是,我的一台电脑(Windows 10 Home Insider Release Preview)上安装了两个版本的 Google Chrome:beta 版和 Canary 版。这两个版本都链接到我的一个 Google 帐户。今天,浏览器出现了一个问题,如果我尝试点击网页详细信息(上面写着安全且带有锁),菜单不会弹出。此外,如果我点击右上角的用户名(通常会出现配置文件选择菜单),它也不会弹出。即使在禁用所有扩展程序并从两个版本中删除我的帐户后,这两个 Chrome 版本都是这种情况。但是,我知道这两个版本应该是可以点击的,因为在我的另一台计算机上安装了另一个 Chrome,并在其上同步了我的同一个帐户,该计算机安装了等效版本(beta 58.something)和等效版本的 Windows 10,菜单可以显示出来。因此,这很可能与这台电脑上安装的 Chrome 有关。
因此,我尝试从这台计算机上卸载 Google Chrome。我首先尝试卸载 Canary 部分,首先使用控制面板。没有成功。什么都没有出现,甚至没有 Google 更新程序等的 Windows 权限屏幕。接下来,我尝试从设置应用程序中卸载它,该应用程序已使用设置>>应用程序>>应用程序和功能中的创作者更新进行了更新。这次,出现了 Windows 权限屏幕,并且一个新的 Chrome Canary 窗口图标出现在我所有固定应用程序右侧的任务栏中。当将鼠标悬停在其上时,它的标题为“卸载 Google Chrome”,但预览和应用程序本身是空白的,这意味着我可以直接看到它下面的设置应用程序。我使用窗口预览边缘显示的“x”关闭了这个窗口,在将它放置 5 分钟后,什么都没有出现。对测试版执行相同的操作(首先是控制面板,然后是 Win10 设置应用程序),结果完全相同。现在我应该怎么做才能解决这个问题?
答案1
我最近遇到一个案例,Chrome 是从官方网站安装到我的电脑上的。它运行正常,但它没有出现在已安装程序列表中。
无法卸载它所以我执行以下操作:
删除“C:\Program Files (x86)\Google\”下的整个 chrome 文件夹。
运行 REGEDIT 并删除 CurrentUser\Software\ 或 LocalMachine\Software 下的 Google 或 Chrome 引用
然后我尝试安装旧版本的 Chrome。但是计算机显示:
This computer already has a more recent version of Google Chrome. If the software is not working, please uninstall Google Chrome and try again.
但是没有办法(也是看不见的)卸载 Chrome。
最终从这个视频中找到解决方案:https://www.youtube.com/watch?v=8stY3ty2UJs
命令行可以解决问题:
C:\Users\YourUserName\Desktop\setup.exe -uninstall -multi-install -chrome -system-level
它已完全卸载,现在我可以像正常一样安装。
答案2
- 使用类似Revo 卸载程序这将运行标准卸载程序,然后扫描您的注册表和硬盘驱动器以查找残留文件:
Revo Uninstaller Pro 可帮助您轻松卸载软件并删除不需要的程序。即使您在卸载时遇到问题并且无法从其自己的卸载程序中卸载它们,Revo Uninstaller Pro 也会利用其先进而快速的算法分析、扫描并删除卸载程序后的所有残留物。当您必须删除顽固的程序、部分安装的程序、部分卸载的程序以及根本没有列为已安装的程序时,强制卸载功能是最佳解决方案。
为了确保 Revo 捕获所有文件和目录,请下载并安装免费的双指挥官。运行它并按 Alt+F7(菜单命令/搜索)。对于要搜索的目录,请提供所有驱动器,以分号分隔,例如
c:\;d:\
,对于文件名,请提供python
。检查结果(如果有,在 Revo 之后)并根据需要删除。检查您的路径:控制面板/系统/高级系统设置/环境变量。您可能只需要检查系统变量中的路径,但为什么不花时间查看它们呢?
路径/编辑是一个很小的盒子,因此请将其复制/粘贴到您最喜欢的文本编辑器中并检查/清除它。
应该就是这样了。我当然想不出别的了。
如果问题仍然存在,从轨道发射核弹。这是唯一能确保。