我可以将 Windows 传真和扫描与 ScanSnap 扫描仪一起使用吗？

Question

Fujitsu / PFU Limited ScanSnap 管理器软件...不是我的最爱。我想尝试内置的 Windows 传真和扫描应用程序。但是，当我单击“新扫描”时，出现此错误：

未检测到扫描仪。如果安装了扫描仪，请确保扫描仪已打开并连接到计算机，然后重试。有关添加或故障排除扫描仪的信息，请参阅“帮助和支持”

扫描仪通电，检测“设备”，并安装/更新驱动程序。

设备管理器的屏幕截图

传真和扫描应用程序仍包含在 Windows 10 中，所以我假设它受支持？但是，我找不到受支持设备的列表，或者实际上任何最新的文档。

Answer 1

我知道这是一篇旧帖子，但似乎 ScanSnap 扫描仪不支持 TWAIN 或 WIA 驱动程序。这些类型的驱动程序允许第三方应用程序（在本例中为非富士通应用程序）使用扫描仪。WIA 是 Windows 传真和扫描所需的驱动程序，以便能够看到扫描仪，但 ScanSnap 似乎不支持。所以我认为我们在这里运气不佳。

基本上，富士通似乎已锁定其 ScanSnap 产品，使其只能与其软件配合使用。请看此处的第二个答案： https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/fujitsu-ix500-neeed-wia-driver-to-use/704d680b-a866-4eed-9811-b166145a6bb0

您可以转到“控制面板”>“设备和打印机”，然后右键单击扫描仪 >“开始扫描”，以检查这是否是您的问题。如果它告诉您需要 WIA 驱动程序，则这适用于您的情况。

Answer 2

在 ScanSnap 中，将输出设置为打印而不是文件，然后选择传真作为打印机。