我有一个华硕 P8Z68-deluxe 主板运行版本 3304。
现在我的 USB3 端口出现了一些问题，无法工作。插入 Renesas USB 控制器时，设备开始显示黄色标记。
单击该设备告诉我该设备由于某些错误而停止（代码 43）
我多次删除驱动程序，使用多个来源下载驱动程序，检查 BIOS，添加 USB 注册表值。但我似乎找不到解决方案。
BIOS 为我提供了以下 USB 设备选项：
- 传统 USB 支持：启用/禁用
- 传统 USB3 支持：启用/禁用
- EHCI 切换：启用/禁用
查看主板图像
您可以看到有一个额外的外壳，带有 2 个 USB3 端口，可用作前面板 USB 端口。这些端口做可以工作，但背面的端口不工作。
我正在运行 Windows 10 Creator Update。
答案1
您的系统有两个相同的 XHCI 控制器。如果其中一个没有问题并且可以工作，而另一个不工作，则软件驱动程序没有问题。问题似乎出在第二个 XHCI 控制器的硬件上。问题可能是焊点故障，也可能是 XHCI 控制器 IC 的本地固件问题。
Renesas/NEC XCHI 曾经有一个用于升级 IC 固件的实用程序，该实用程序通常包含在 Windows 驱动程序包中。尝试获取原始的 Renesas 驱动程序，它可能会解决问题。
或者，您可以尝试任何独立的 Linux/Knoppix，或其他独立的基于 CD 的可启动操作系统（如 Hieren 的 CD），看看这些系统是否可以识别两个控制器并顺利运行它们。