安装更新 1703 后,我无法再使用开始菜单。幸运的是,我安装了另一个启动器 (Launchy),它至少让我可以使用计算机。但我被 Launchy 找不到的东西困住了。
症状是,我仍然可以打开开始菜单本身,但它似乎被禁用了。菜单项看起来是半透明的,我既不能点击,也不能输入文本来使用“搜索”功能。
经过谷歌搜索后,我尝试sfc /scannow
从特权 PowerShell 运行,但它没有报告任何错误。重新启动也无济于事。
有什么想法可以修复此问题吗?
更新:我尝试使用另一个帐户登录。该帐户也已存在前升级。使用该帐户登录时,我收到一条消息,提示正在安装一些升级。使用我的普通帐户时,我没有收到该消息。升级后是否有可能未配置某些内容?无论如何,使用第二个帐户,开始菜单可以正常工作。我不介意保留我的常用帐户。是否有可能只“重置”该帐户的开始菜单?
答案1
就我的情况而言,这是由于磁盘空间不足在我的主驱动器(安装 Windows 的驱动器)上。我认为更新未能正确应用。
我注意到 ActionCenter 包含一条警告,提示某些更新无法正确安装,尽管“设置/更新”选项卡显示所有更新均“成功”。
释放磁盘空间后,我注意到服务主机在网络上的活动有所增加(通过任务管理器)。这通常意味着正在下载一些更新。
过了一会儿,svchost 又平静下来,开始菜单奇迹般地又开始工作了。甚至不需要重启。
不幸的是,我只能根据经验猜测发生了什么。我猜有些文件损坏了,磁盘空间不足,导致了这个错误(也可能是其他我没有遇到的问题)。我很惊讶他们sfc
没有注意到这一点。或者更新可能只是没有正确完成。它永远无法恢复,因为没有足够的可用磁盘空间。释放磁盘空间后,可以进行恢复并解决手头的问题。