办公室里的 2 台 PC 无法连接到 Exchange online/Office 365。每次我尝试设置新的 Exchange 邮箱时，它都会思考，然后崩溃。查看事件查看器，它会为每个邮箱记录一条德语错误消息。
谷歌翻译的错误信息大致是这样的；
“搜索无法完成对 Outlook 数据的索引。无法继续对 进行索引。81404005 = 错误。请联系 Microsoft 服务以继续解决错误”
我已重置密码，删除了所有 Windows 凭据并重新创建了新密码。
我通常会重新启动电脑、禁用加载项等，但没有任何效果。
有人知道我还可以采取什么其他步骤来解决这个问题吗？
答案1
常规故障排除步骤：
1.如果在其他电脑上都可以成功设置相同的邮箱账户，而这两台电脑上都没有设置成功邮箱账户，那么问题就与这两台电脑有关。
在这种情况下：1）。检查PC上的代理设置。运行netsh winhttp 显示代理检查您是否有任何代理设置。如果有，请运行netsh winhttp 重置代理删除代理设置，然后重启电脑并重试。2). 收集提琴手日志当问题重现时，与配置文件成功创建时的正常日志进行比较。
2.如果在这两台电脑上都能成功设置其他邮箱账户，而这两个邮箱在任何一台电脑上都无法成功设置，那么问题就出在邮箱账户上。
在这种情况下，运行Microsoft 远程连接测试，看看是否有任何错误。另外，尝试使用这两个邮箱登录OWA。如果它们是两个新邮箱，并且登录OWA或Outlook失败，请尝试重新创建帐户。