操作系统：Win 10 家庭版
中央处理器：i5-4670K @ 3.40GHz
GPU：EVGA GeForce GTX 780 Ti（超频：+150MHz）
内存：8 GB G-Skill Ares
电源：Corsair HX850
主板：华硕 Maximus VI Hero
室温：~80F
该建筑已有 3.5 年历史，几乎每天都在使用。
这个问题刚出现时，我正在运行 NBA 2K17。我当天早些时候刚刚安装好，这是我第一次玩。当时我玩了一个多小时。我当时不在电脑旁（我不记得当时游戏是全屏还是 alt-tab 模式），当我回来时，我的两个显示器都没有显示图像。除此之外，电脑似乎运行正常。强制重启后，我进入桌面，没有任何问题，但最初只有一台显示器在工作。不久之后，那台显示器也失去了 DVI 输入。
我再次强制重启，但这次问题出现在主板启动画面（POST 之后，Windows 之前）。显示器启动时短暂地显示了一些伪影和色彩失真，然后再次丢失 DVI 输入：https://i.stack.imgur.com/1jucX.jpg这种情况发生过多次。
我检查了几个连接，并清理了机箱内部。启动后，进入桌面，没有任何问题，两个显示器都在工作，所有程序似乎都运行正常。我可以正常浏览和观看视频，但在启动纸牌游戏《昆特牌》后，它运行了一两分钟，然后我又遇到了问题：https://i.stack.imgur.com/ULq06.jpg这次，我的显示器没有丢失 DVI 输入，它们只是冻结在原地。我无法以任何方式与它们交互。强制重启后，我能够再次回到桌面并正常浏览。我没有尝试播放任何东西，因此，直到第二天才注意到任何问题。
第二天，我再次尝试玩 NBA 2K17。同样，只花了一两分钟，我注意到我的 GPU 使用率已达到最大值，问题发生时的温度略低于 70 摄氏度。这次强制重启后，显示器再次在桌面前的加载屏幕中停止接收 DVI 输入，就像这个问题出现的第一个晚上的情况一样。但是，没有伪影或变色，只是突然失去 DVI 输入。这种情况连续发生了几次，然后我把电脑放了几分钟，快速清洁了电源。然后电脑正常启动并进入桌面。
问题出现前下载或安装的唯一其他程序（除 NBA 2K17 外）是 Skype 更新。出现视觉问题时，底盘不会发出任何异常声音。