Microsoft Sculpt 无线键盘未注册首字母

Question

我有一台带独立键盘的 Microsoft Sculpt 无线键盘。我在戴尔超极本上使用 Windows 10 Pro、Intel I5 64 位 X64 和 O365 以及 Office 2016。除了笔记本电脑屏幕外，我还有两个屏幕。

我的问题是，当我切换屏幕或窗口并开始输入时，键盘每次都会错过第一个字母。我家里的戴尔台式机上也有这个键盘和鼠标套装，操作系统和办公软件也一样，但还是会出现同样的情况。即使在这个窗口中，当我点击另一个屏幕并返回并开始输入时，第一个字母也会丢失。

不幸的是，我的 Ultrabook 是一台工作笔记本电脑，因此我没有管理员权限，但是，如果有人能提出建议，我至少可以为我们的 IT 部门指明正确的方向，并可能使用这些信息来解决家里的问题。

Answer 1

我能够使用以下方法解决这个问题小马驹的回答但需要注意的是，实际上只有一个设备需要修改其电源管理设置：

1. 打开设备管理器（WIN+X，然后选择设备管理器）。

2. 找到您的键盘并选择它。

3. 切换到“按连接查看设备”视图（在视图菜单中）。

4. 查找具有电源管理选项的最近的父 USB 设备

5. 取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”

Answer 2

我已通过以下步骤解决了同一问题：

1. 在设备管理器中选择键盘，然后切换到查看“按连接查看设备”
2. 打开属性每个树中具有“电源管理”选项卡和开关的节点离开复选框“允许计算机关闭此设备以节省电量”

希望它能够对某人有所帮助。

Answer 3

我也遇到过这个问题。当我将 USB 接收器从 USB 集线器更改为笔记本电脑上的 USB 端口后，问题就解决了。

我的工作理论是 USB 集线器会进行某种类型的功率限制，并使用第一个按键作为“设备唤醒呼叫”。