当时我正在使用笔记本电脑,突然电脑屏幕变黑,现在什么都没有显示。我关机后再开机,屏幕还是黑的。我决定将我的电脑连接到第二个显示器,我发现它可以正常工作,我可以通过这个显示器使用电脑。我该怎么做才能解决这个问题?
附言:我查阅了一些在线文章,但没有一篇能解决我的问题,因为问题总是不一样,例如,屏幕上有一个光标(我的没有)或者通过单击 CTRL+ALT+DELETE 会出现任务管理器(在我的屏幕上它只出现在第二个显示屏上)。
PS:我的系统是 Windows 10 64 位
如果我遗漏了任何信息请告知!
答案1
如果您在打开计算机时可以看到初始启动屏幕,但是 Windows 开始加载后屏幕变为空白,则说明 Windows 存在问题。
如果 Windows 已损坏,那么您唯一的选择就是启动到安全模式,然后尝试修复 Windows。
我会先尝试系统还原或自动修复,如果这些都不起作用,则尝试重置您的 PC。重置 PC 将保留您的所有程序和数据,但会重新安装 Windows 系统文件。
此外,您的硬件可能有问题或显示器坏了。去电脑维修店。