我在联想笔记本电脑上运行 Outlook 2003 和 Windows 10。当外发电子邮件服务器无法识别我的用户名和密码时，我的电子邮件客户端配置文件必须从 pop3 更改为 imap。更改后，Outlook 中会自动为我的所有 imap 活动创建一个类似于个人文件夹的文件夹。现在，所有传入的电子邮件都会转到新的 imap 收件箱，并且还会存储在我的电子邮件提供商 Windstream 网站上的我的帐户下。当我尝试在 Outlook 上删除传入的电子邮件时，会在电子邮件日期、标题等处画一条线，但这些邮件不会被删除。当我在 Windstream 网站上查看它们时，它们显示为未读。Windstream 说这是 Outlook 的问题，我无法删除这些邮件。当我尝试将邮件移至“废纸篓”文件夹时，它们仍保留在收件箱中，在“废纸篓”中会创建一份副本，我无法删除任何一封邮件。
答案1
总结：
这听起来好像您已将 Outlook 配置为不删除这些项目，而是仅将它们标记为删除。当您明确要求 Outlook 删除它们时，它们将被删除。请检查这个帖子。
长版本：
“删除”电子邮件至少有三种常见的版本：
- 立即删除。消失了。完成了。
- 移至垃圾箱/已删除项目文件夹。除非您清空此文件夹，否则项目不会被删除。
- 保留邮件，但将其标记为删除。通常邮件会显示出来，但带有删除线。有时它甚至会被隐藏。（墓碑化）。
选项 2 和 3 不会立即删除它。
在 Outlook 中你可能*有此选项：
当我在 Windstream 网站上查看它们时，它们显示为未读。
这似乎是一个独立的问题。删除本地副本可能已经得到解答。但根本原因是“为什么密码不再被识别”，其次是“Outlook 如何重新配置？”“它的当前设置是什么？”。其中可能包括“在本地删除邮件之前，不要删除（甚至标记为已读）服务器上的邮件”。为此提出一个单独的问题，并包括帐户设置的屏幕截图（开始、控制面板、邮件……这些东西）。假设您在 Windows 上使用 Outlook，而不是在 Mac 上使用 Outlook，那么位置可能不同。
*：可能是因为我不知道你使用的是哪个 Outlook。当前版本（Outlook 2016 64 位）？古老的 Outlook 97？...